为认真贯彻落实政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动要求，澄江市委政法委结合政法工作实际，深入开展“我为群众办实事”实践活动，努力通过“我为群众办实事”实践活动进一步提高政法干警为民服务宗旨意识，不断提升政法机关为民服务的能力和水平。

迅速组织动员，坚持开门整顿

全市政法队伍教育整顿开展以来，市委政法委认真学习贯彻“我为群众办实事”实践活动要求，将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步。2021年3月16日，组织召开了澄江市政法队伍教育整顿第一次座谈会。澄江市委常委、市政法委书记、市政法队伍教育整顿领导小组副组长李昊率领法院、检察院、公安局和司法局主要负责人认真倾听澄江市大代表、政协委员、企业家代表、律师代表、媒体代表、廉政监督员、案件当事人代表对我市政法机关的意见建议。市委政法委对各代表提出的意见建议进行梳理，分类督促有关单位认真加以解决。

随着我市政法队伍教育整顿工作有力有序推进，我市又分别于4月14日、4月22日、6月28召开了第二次、第三次、第四次座谈会。

会上向代表们征求了意见建议，问计于民、问需于民，不断提高政法队伍教育整顿的社会知晓率和参与率，四次座谈会经市教整办工作人员认真记录梳理后共统计吸纳29条意见建议，要求政法各部门立行立改，目前上述29条建议已全部整改完毕，并对办理情况进行了评价和反馈。

2021年4月23日，澄江市召开政法队伍教育整顿新闻发布会，会上对我市政法队伍教育整顿的时限、目标、对象、学习教育环节开展情况、查纠整改阶段主要任务及全市政法系统“8+N”顽瘴痼疾整治内容进行了公布。

2021年6月28日，澄江市召开政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动新闻发布会，通报了全市政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动主要措施和工作成效。

抓实“雪亮工程”，推进“多网合一”

从2018年5月起，在全市持续开展“雪亮工程”建设，按照政府主导、科学设计、联网共享、安全可控的原则，科学确定规划布点，确定建设标准和建设单位，确保实用实效。截至目前，澄江市已完成“雪亮工程”项目第一期的建设，接入全市范围内940余路公安一类视频资源，高清城市报警与监控系统项目自建传输光缆830余千米，视频监控系统建设工作已延伸至全市辖区的45个村、社区和7个市域交界。“雪亮工程”项目第二期于2020年1月开始建设，计划依托集成商和通信营运商技术，建设包含“智慧小区”在内的4000路社会视频资源接入，目前，项目集成商已完成凤麓街道、龙街街道、右所镇范围内28家接入单位，共计1655路视频资源的光纤敷设工作，在预防和打击犯罪、治安防范、社会管理、服务民生方面发挥了积极作用。

根据玉溪市相关文件要求，我市迅速启动了网格化服务管理“多网合一”工作：首先是坚持因地制宜，紧密结合实际，科学合理划分网格，切实做到不留空白区域，不交叉重叠，实现全覆盖，目前全市6个镇（街道）、47个村（社区）实现全部布网，共划分了448个网格；其次紧紧依托村（社区）现有力量，并结合各镇（街道）工作实际选聘网格员，现全市6个镇（街道）共计选聘网格长、专（兼）职网格员1096人，村（社区）网格员覆盖率100%，实现网中有格、格中有人、人岗相适、岗责明确；同时坚持把解决具体问题与完善制度有机结合，建立分析研判、信息报送、清单管理、事项准入、网格员教育培训管理、网格员考核奖励、责任追究7项工作机制，做到网格管理有章可循，村（社区）服务有制度可依，确保网格员能够真正发挥好基础信息采集、实有人口协管、社情民意收集、矛盾纠纷化解、安全隐患排查、发动群防群治、开展平安创建、服务联系群众等职能作用，做到民情收集到位、意见梳理到位、处理反馈到位。

化解矛盾纠纷，防范电信诈骗

为把矛盾纠纷化解在萌芽状态，有效防止“民转刑”“刑转命”案件和个人极端（案）事件发生，为全市高质量发展营造和谐稳定的社会环境，进一步提升全市群众安全感、满意度，我市在全市范围内集中开展针对重点问题、重点领域、重点群体矛盾纠纷和重点人员管控的大排查大化解专项行动。我市以“源头预防、排查预警、调处化解、疏导稳控”为原则，坚持属地管理、条块结合，以镇（街道）为基本单元，以综治中心为重要平台，整合综治网格员等基层力量，将排查重点放在房屋拆迁、土地征收、移民搬迁等十类重点矛盾纠纷及刑释解教、吸毒、易肇事肇祸精神病等高风险重点人员上。镇（街道）坚持每星期一排查，每半月开会分析研判，重点情况及时报市平安办。成员单位每周列会专题分析部门领域的矛盾纠纷，及时化解。对跨镇（街道）或涉及行业主管部门的采取纵横向多部门多地协调联动，多元化化解机制，逐一化解。市平安办根据矛盾纠纷情况，适时召开协调联动联席会议，及时解决难点重点矛盾纠纷。自开展大排查大化解专项行动以来，我市共排查各类重点矛盾纠纷362件，化解316件，化解率87.3%。共收到刑释解教人员117人，其中监狱刑满释放人员39人，解除社区矫正78人，落实帮教措施117人，帮教率100%。

针对当前电信网络诈骗突出问题，我市自2021年3月15日开始，组织各镇（街道）、平安建设各成员单位紧紧围绕“防范电信网络诈骗”的主题，开展了为期一个月的平安建设宣传月系列活动，营造了全民参与防范、全社会支持平安澄江建设的良好氛围。2021年3月23日，我委组织全市6个镇（街道）、70家平安建设成员单位共300余人参加“全民反诈集中宣传行动”启动仪式；同时组织各镇（街道）、村（社区）积极发动网格员深入责任网格，通过LED显示屏、广播、张贴海报、悬挂标语、发放防范电信诈骗宣传手册和宣传用品等方式，着重提醒群众收到信息要多方验证，不要轻易点击短信中的链接，网购要找正规渠道，缴纳费用使用官方渠道，引导大家树立不轻信、不转账的安全防范思维模式。活动期间，累计发放宣传手册81860册，张贴宣传海报1800余份，入户宣传20000余户。