3月17日，澄江法院收到一起民间借贷纠纷案件当事人为法院立案庭送来的一面写有“司法为民，立案神速显公正、服务热情暖人心”的锦旗，对澄江法院立案庭及立案庭干警热忱服务、规范引导、优质高效开展立案和诉讼服务工作，提升群众司法获得感、幸福感和满意度作出的努力表示感谢。

    该案当事人于2025年1月通过网上立案向澄江法院起诉一起民间借贷纠纷案件，立案庭工作人员按照工作规程和要求对诉讼立案材料进行了认真审核，并在审核过程中多次与当事人耐心沟通，对需要补正的材料进行详细说明，并悉心讲解、释明诉讼须知和诉讼风险，规范引导当事人行使起诉权。该案现已在澄江法院速裁团队调解结案。

    坚持“公正与效率”，秉承“如我在诉”的理念，是提升立案满意度和人民群众对司法工作满意度的实践要求。一面锦旗，不仅代表着人民群众对法院工作的认可，更是对法院工作的支持和鼓励。在今后的工作中，澄江法院将紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的目标，深入践行新时代“枫桥经验”，强化服务职能，提高服务质量，优质高效开展好立案、诉讼服务等工作，切实提升群众立案满意度，着力推动矛盾纠纷多元化解，为社会经济高质量发展提供更好的司法保障和服务。