“太感谢了，要不是你们，后果不堪设想。”群众王某向民警感谢地说。

近日，澄江市公安局接到群众报警，称一位老人在某快餐店内晕倒，请求帮助。特巡警大队民辅警赶到现场时，老人已经被好心人扶起，民警立即上前询问老人是否有受伤，只见老人脸色惨白、意识模糊。民警一边疏散围观群众，保持空气流通，一边联系120急救中心，并轻声与其交流，老人逐渐恢复意识。

民警从老人身上找到家属信息卡，成功联系上其家人。老人的儿子到场后声称自己就是医生，对老人进行检查后确认并无大碍，老人及其家属对民警和热心群众的帮助表示感谢。

警方提示：家中若有高龄老人，请家属加强照管，尽量避免让其独自外出。同时，可在老人身上放置写有家属联系方式的卡片，以便在遇到突发情况时，能够及时与家人取得联系。

通讯员  澄江市公安局伏薪桦