牛凤全，澄江市公安局治安管理大队辅警，扎根治安管理大队已经6个年头，大家都叫她小牛。小牛并不是那种很会说话的人，实实在在做事才是她最为真实的状态，似默默无语的满天星，虽朴实无华，却暗香浮动。

□  公孙红

从门外汉到多面手

2014年9月，牛凤全初到澄江县公安局治安管理大队从事辅警工作，面对陌生的工作环境和专业的业务要求，她一时不能适应。但她没有气馁、没有退缩，凭着一股“牛脾气”，争分夺秒、勤学苦练，虚心向同事学、向领导学、向书本学，在短时间里，她硬是凭着自己的不懈努力，很快熟悉和掌握了治安管理工作业务。

2019年10月，由于治安管理大队内勤民警空缺、人手紧张，撰写材料、收发文件、收发信息、统计数据等大量工作便落到了牛凤全一个人的头上。在大量繁杂的工作面前，她从未说过“不”字，立足岗位、脚踏实地、任劳任怨、尽职尽责做好每一项工作，做到迅速、准确、周全，确保不出一点差错。同时，她还主动适应时代发展要求，不断丰富各警种所涉及的法律、公安业务知识，提高写作水平，熟练掌握与内勤工作相关的各类办公设备操作技能，成了一名业务精通的“多面手”。

既是好管家又是好参谋

治安管理大队办公室内勤岗位是名副其实的“管家”，工作琐碎、枯燥，耐心不好和心态不稳的人在这个岗位上很容易焦躁或者出现工作失误。而小牛却始终用一张明媚的笑脸，无怨无悔地做好内勤工作。在治安管理部门大大小小的会议中，从通知开会、布置会场、会中端茶送水到会后清理会场，她都笑容满面地做好每一项工作。

面对纷繁复杂的治安管理工作，小牛总是能牵住“牛鼻子”，坚持挂图作战、任务清零，将每一项需报送的工作制成图表，动态更新，防止遗漏。

2020年，她整理、报送治安管理部门牵头的疫情防控、预防青少年违法犯罪、社会治安防控体系建设等25项工作台账，均顺利通过了澄江市委、市政府和玉溪市公安局的考核，并获得上级领导的认可。

工作中，她既办实事又出谋划策，及时将大队领导的指令、治安管理工作相关计划、方案、措施向各派出所转达，使各派出所和治安管理大队之间形成一个紧密的整体，同时第一时间把各派出所的建议意见反映给大队领导，充分发挥桥梁纽带作用。

俯首甘为孺子牛

为了更好更快地完成工作，不按时下班已是小牛的家常便饭，经常加班加点也已习以为常。虽然公公婆婆、父亲母亲、孩子、爱人都说她是一个好儿媳、好女儿、好母亲、好妻子，但她知道自己做不到面面俱到。加班时常把两个儿子留给公公婆婆照管，对家人多少都有亏欠。很多个节假日，万家团圆，小牛却依然坚守在工作岗位上，值班备勤、堵卡查缉、巡逻防控。两个儿子从小就很乖巧、懂事，他们更习惯问小牛什么时候走，而不是说“妈妈，你回来吧”。

有人问小牛：“你对工作为什么这么拼？”她这样回答：“我和爱人都是辅警，相互都能理解，彼此都能包容。一家不圆万家圆，一人辛苦万人甜。只要心中有牵挂，眼中有方向，脚下就有道路。辅警工作也是公安工作的一部分，一路走来，在这个大家庭里慢慢成长、成熟，比什么都值得。”

平安的背后总有人默默奉献。正是无数名像小牛一样在自己的责任田里默默耕耘、奉献的民警、辅警，才有了我们眼前的岁月静好。