峨山警方积极为群众办实事、做好事、解难事，将“窗口”开到百姓家。近日，峨山县公安局大龙潭派出所民警利用中午休息时间，主动上门为辖区行动不便群众采集照片，办理居民身份证。

8月5日，辖区村民施某到派出所求助，称其大哥的身份证不慎丢失，给日常生活、领取补贴等带来诸多不便。因其大哥常年患有疾病，无法到派出所补办身份证，希望民警给予帮助。

了解情况后，民警核实比对了施某的身份信息，本着“急群众之所急、想群众之所想”的服务宗旨，立即为其开通了“绿色通道”。民警携带采集设备前往施某家中，精心为其大哥整理衣服、摆正姿势，多次调整拍摄角度后，顺利采集到了合格的照片。临走前，民警告知施某会及时将其大哥的身份信息上传办理。

“当时到派出所求助，只是想着试一试能否用以前的照片补办身份证，没想到你们直接把服务送到家门口，真是太感谢了。”民警耐心细致的服务，让施某感动不已，连连向民警表示感谢。

（朱丽华）