近日，峨山县公安局民警向群众发放“玉溪市公安局服务群众十二条措施”“峨山县公安局服务群众十项承诺”，现场对服务群众承诺事项进行宣传、解读，接受群众咨询，让广大群众知晓公安机关承诺事项及“12389”等监督方式。（郭智明 摄）