近日，红塔公安分局信访室收到一面安徽省阜阳市太和县寄来的锦旗，锦旗上“热情服务、廉明高效”八个金灿灿的字格外引人注目。

　　2007年4月，安徽省阜阳市太和县的刘素侠之夫与老乡陈某因纠纷在红塔区打架，构成其轻伤住院治疗，共花了医疗费1万余元，刘素侠夫妇向安徽当地法院起诉，法院因案发地在云南，不予受理。

　　2008年3月，刘素侠夫妇从安徽来到玉溪市公安局红塔分局报案，因事隔近一年，事发时的目击证人和劝架人员已无法查找，案件调查工作一时未有进展，刘素侠夫妇便住进旅店，每天到玉溪市公安局红塔分局信访室等候案件调查情况。红塔分局领导知情后十分关心和重视，亲自接待了来访人，并通过与安徽警方联系，于2009年9月将犯罪嫌疑人陈某规劝到案，同时经过组织双方进行调解，最终于2009年10月达成调解协议，由陈某一次性赔偿刘素侠之夫医药费、误工费及到云南上访期间的路途费及食宿费用。刘素侠夫妇得此调解后，主动写出书面撤诉申请，公安机关依法撤销案件，不再追究陈某刑事责任，至此信访事项得到圆满解决。

　　回到安徽的刘素侠夫妇为表达对红塔分局的谢意，特意制作了一面锦旗，通过邮寄方式寄到红塔分局。（徐自华）

编辑：顾世丹