玉溪新闻网讯（罗祖超  张晓英）10月6日，急需办理临时身份证的张先生急匆匆从昆明赶往通海，然而到达县公安局办证中心时已过了下班时间，满脸失望的张先生看到大厅外有一公示牌，上面写着“非工作时间民警联系电话”。张先生试着拨通了电话，民警李大姐在听张先生讲完情况后，放下饭碗返回办证中心帮张先生办理了临时身份证。

　　 近年来，通海县公安局严格落实公安部的各项便民利民举措，依托办证窗口，把群众最急需、最关心的事做实、做好，在公安机关与人民群众间搭建起一座“连心桥”。为方便群众，在通海县公安局的9个办证窗口，公开了各类办事制度和收费标准，公布了民警的联系电话和监督投诉方式。一年365天，不论周末和节假日，从公安局办证中心到8个乡镇派出所，每天都有民警接待。除正常上班时间外，民警还实行轮班制，做到24小时有人值班。同时，按照“方便群众”的原则，各个办证窗口还准备了桌椅、纸笔、饮用水等日常用品，真正方便群众、让群众满意。

编辑：李海燕