为了更好地向广大群众提供优质服务，提高群众满意度，3月27日，澄江交警大队邀请云南民族大学教授秦玛到交警大队进行《公安民警礼仪》讲座。澄江县委党校常务副校长、县委群众路线教育实践活动第3督导组组长解天荣受邀参加了讲座并讲话，大队70余名民警、协管员聆听了讲座。秦玛教授以交通参与者的身份，从什么时候想见交警，什么时候不想见交警两个话题开讲，抓住听众的心理，以见到交警的各种假设情形，引出警察礼仪在交警执法活动中的重要性。结合古代孔子、荀子所言的何为礼，告诉公安民警礼仪是其在日常社会交往和人际交往中表达尊重应该遵循的基本行为准则。执勤执法时必须做到警容严整、精神饱满，并通过生动的语言、丰富的表情、到位的肢体语言展示，教授民警在执法中如何更好地做到态度诚恳、情绪控制、语言文明、一视同仁、服务周到等。（邹云华）

来源：玉溪网

编辑：李艾丽