1月10日是全国第30个“110”主题宣传日。110作为一个品牌，已经深深赢得了人民群众信任，已成为展示公安机关乃至党和政府良好形象的一扇窗口、党和政府联系群众的一座桥梁及畅通民意、密切鱼水深情的纽带。2015年，我市110民警秉承为民宗旨，胸怀大局、突出主业、严打严防、回应民意、快速反应、武装巡控、心系群众、扶危济困，救助了一大批危难群众，破获了一系列重大案件，抓获了一大批犯罪嫌疑人，确保了一方平安，维护了社会的稳定。

　　为使老百姓更进一步关心110、支持110、珍惜110，让110真正成为玉溪老百姓日常生活的保护神，连日来，全市各地公安机关开展了丰富多彩的集中宣传活动，充分展示公安民警的良好精神风貌，密切警民关系。

　　2015年，玉溪市公安局对市局指挥中心技术环境进行升级改造，将公安110、火警119、交通事故122等应急救助系统进行了整合，实现统一指挥调度的同时，也完成了玉溪市各县区的覆盖，组成了一个覆盖全市的大指挥平台。

　　该平台具备大屏信息显示、视频摄录、会议扩声和有线、无线调度以及基于基础不同网络的安全数据交换与资源共享，满足各级公安机关召开电视电话会议、调看重大突发事件现场图像、进行指挥调度的技术环境要求，实现了平战结合、联动指挥，强化了指挥中心实战功能，全面提升了我市各级公安指挥中心快速反应、可视化、扁平化调度指挥和应急处突能力，极大地提升了玉溪市应对突发事件和对城市治安管理的能力。

　　同时，加强110电话回访，不断完善110接处警警情电话回访工作机制。一是坚持有效警情全面访，敏感警情重点访。对刑事、治安、交通、紧急求助类等有效警情要做到逐一回访，确保回访全面、客观公正。二是针对接警速度、出警态度、接警态度、民警态度、文明用语、警容风纪作出回访，对回访中发现的问题，指挥中心将加大与纪委、督察部门的协作力度，对接处警环节暴露出的问题，及时督察整改，严肃追责，初步形成回访、督察、整改、问责、提高“五位一体”的110接处警回访工作机制，对违反接处警相关规定的，严肃追责，确保各项制度落到实处。（张智福）

编辑：李海燕