3月22日9时许，一名男子打110报警，称其在某加油站内，因拉客与出租车司机发生纠纷，请求民警到现场处理。接报后，玉溪市公安局红塔分局玉带路派出所迅速组织民警赶至现场控制事态。经核实，报警男子叫刘某，系无出租车经营许可证的“黑的”司机。3月22日9时30分许，其在某加油站搭载了一名乘客，被旁边的一名出租车司机发现，双方就刘某的“黑的”该不该载客发生争吵，继而该出租车司机打电话邀约了20余名出租车驾驶员，围在刘某身边继续争吵，矛盾进一步激化。

　　 为防止事态恶化、矛盾加剧，玉带路派出所民警及时向局领导和指挥中心汇报现场情况，同时与城管部门开展劝解、疏导工作。3月22日10时许，20余名出租车司机与刘某停止争吵，同意到红塔区城管局按照法律途径解决。