到市场开展宣传。

地处三乡两市交界处的盘溪镇是华宁县柑橘种植主要乡镇，自夏季治安打击整治行动开展以来，华宁县公安局盘溪派出所主动践行“主防”职责，坚持以建设新时代“枫桥式”派出所样板为出发点和落脚点，创新警务工作模式，设立“流动警务室”，由以往“有困难找警察”的被动接警模式转变为送服务上门的主动预防警务模式，成效明显。

□ 通讯员 张红润 黄振宇 文/图

每年夏秋季节，华宁县盘溪镇辖区柑橘交易火热，外来人口剧增，各类矛盾纠纷也随之多发频发。盘溪派出所主动担当作为，将服务阵地前移，真正做到服务群众“零距离”。

服务“零距离”

盘溪派出所将一辆警车定为“流动警务室”，车上装有宣传手册、急救药包、宣传大喇叭、饮用水及备用雨伞，在开展普法宣传、咨询服务及群众救助时，能及时帮助群众。

结合辖区特点，盘溪派出所将警车分布到人员密集、外来人口较多和矛盾纠纷突出的区域，在街面、分果厂、娱乐场所等地开展巡逻防控、矛盾调处等工作。随时随地接受群众报警求助，把一些苗头性、倾向性的风险隐患排查化解在萌芽状态，守护群众的合法权益。

辖区群众发现，“流动警务室”能够到街面、到村庄、到田间开展工作，是因为盘溪派出所充分履行“主防”职责，以“百万警进千万家”为抓手，由日常的被动接警、到所办理业务模式转变为主动靠前贴近群众，为行动不便的群众上门办理业务，到柑橘地里调解群众纠纷，便民服务站设到了群众家中、田间地头，实现了服务更靠前、化解更提前。

9月10日，辖区群众普女士到户籍室反映：搬家的时候其父普某某的身份证不慎丢失了，父亲90岁高龄，常年因病卧床，行动不便，现在又急需身份证办理一些业务，询问民警能否帮助其父亲办理身份证。“没关系，不用着急，我们可以上门办证。”当天下午，民警便驾驶“流动警务室”带上相机等设备来到普某某家中。由于普某某不能久坐，民警就耐心地一遍遍帮助他摆正姿势，引导看镜头。拍摄完毕后，民警还贴心地将照片拿到普某某面前，让他挑选一张自己满意的。业务办理完后，普女士拉着民警的手深情地说：“真是太感谢你们了，帮我解决了这个大难题。”

反诈“急先锋”

为提升辖区广大群众的反诈防骗能力，构建“全民反诈”工作格局，盘溪派出所充分发挥“流动警务室”工作优势，多举措开展普法、反诈宣传。

“流动警务室”在外开展工作时，循环播放反诈口诀和身边被骗案例，警示群众增强反诈意识，以防被骗。

在人员密集区域，“流动警务室”警灯闪烁，民警在警车旁开设普法咨询台，发放反诈宣传资料，帮助群众安装注册“国家反诈中心”App等，进一步提升群众防范电信网络诈骗的意识和能力。

平安“守护者”

根据夏季夜间治安特点，盘溪派出所将“流动警务室”摆放到街面，通过宣传大喇叭，用方言和普通话穿插播报的方式，提醒夜市摊、酒吧、KTV等场所群众遵法守法，谨防被骗，营造安全稳定的社会环境。

下街社区居民李女士说：“以前一到水果交易季节，我家南门这里外来人员特别多，晚上闹哄哄的，还经常堵车。今年不同了，有你们的‘流动警务室’来回疏导、巡逻，秩序一下子就好起来，以往乱停乱放的车辆也不见了，我们在家门口听见你们大喇叭传出来的声音就觉得特别有安全感。”

盘溪派出所的“流动警务室”不只是警务工作的创新，更是完成新时代人民群众的期盼。该机制运行以来，开展巡逻防控30余次、普法宣传15场次，化解矛盾纠纷40余次，救助群众18人，主动上门服务6次，在有效维护辖区社会治安的同时，还为群众排忧解难，收获了群众的一致好评。