为更好的服务辖区群众，全力构建和谐警民关系，围绕近期开展的“放管服”工作，玉溪市公安局红塔分局洛河派出所民警及协勤人员深入辖区居民家中了解实际情况，为辖区残疾人员上门采集办理二代居民身份证照片，该举措受到群众的一致好评。

2016年6月17日，洛河派出所社区民警在下社区检查工作时，听见村委会工作人员在讨论说：“现在办理居民身份证都要本人亲自去派出所照相、采集指纹办理，家属代办不了”。说者“无意”，听者“有心”，民警经过详细了解后得知，洛河乡跨喜村委会七组居民李某（女，31岁）在几年前发生交通事故，双腿残疾，行动不方便，其父亲长期在外跑运输，母亲已死亡，李某本人在红塔区郑井社区租民房居住，而她的原二代身份证已过期，无法办理各项报销手续及购买药品，因此非常着急。

6月22日，洛河派出所民警和协勤人员合理安排工作时间并携带照相器材来到李某租住的民房现场为其采集照片后帮其办理二代居民身份证，解决了李某不能到派出所照相办理二代身份证的难题。

洛河派出所认真按照上级公安机关开展的“放管服”工作，大力推行便民利民措施，不断提高民警服务人民的思想认识与理想信念，在转变工作作风的同时，推进各项工作的有序开展。（韦光才）

编辑：胡晓