在党的群众路线教育实践活动中，玉兴街道各级调解委员会坚持“调解为人民，调解促和谐”的工作宗旨，以解决群众实际问题为落脚点，努力做到最大限度地预防、化解群众矛盾纠纷。

　　2014年4月4日许家湾路43号农经站生活区1幢2单元的老人，到红塔区农经站满眼泪花地反映：她家楼下的住户好几个夜里11、2点上来敲她家的门，叫她不要弄出声响来，以免影响楼下的休息；老人解释说不是她家弄出的声响，但楼下的坚持说就是她家，两家人为此闹得很不开心。此纠纷虽是很小的邻里纠纷，如若不妥善处理，会导致双方矛盾激化，影响和谐，甚至互相伤害，为社会增添不稳定因素。玉州社区调委会了解到相关情况，急群众所急，立即决定到农经站会议室与农经站负责人一起配合进行调解。

　　经过1个多小时晓之以理、动之于情的调解劝说，两家人终于解开彼此心中的疙瘩，双方情绪基本稳定下来，开始同工作人员一起有说有笑的交谈起来，心平气和的互相协商，并达成了以下共识：1、住户间要多加强沟通，以后楼下住户不再半夜敲门；2、从此楼上楼下住户解开彼此的不快，搞好邻里关系，要秉着远亲不如近邻的思想，共同构建和谐的邻里关系；3、农经站业主委员会与物管贴出通知，请各住户夜深后要注意保持安静，大家共同努力营造一个优美和谐的居住环境。

编辑：罗佳冶