为积极应对“暑期”办证高峰，近日，玉溪市公安局红塔公安局出入境管理大队进一步改进和加强出入境窗口服务工作，认真贯彻落实《中华人民共和国公安部公告》，科学谋划、积极部署，保证群众在办证期间获得周到、高效的窗口服务。

简化出入境办证手续，提高管理服务效能。严格落实公安部《公告》有关精神，一是居民办理出入境证件不再需要提交户口簿，凭本人身份证到出入境窗口办理即可，未满十六周岁居民未办理居民身份证时，只需提交居民户口簿即可；二是申请赴台出入境证件时，申请团队旅游签注不再需要提交旅行社发票和团队号，申请应邀、商务、乘务、学习签注的事由材料仅需提交台办出具的批准函件。该队自2015年10月29日正式办证以来办理护照、港澳通行证、台湾通行证1888个。

严格落实各项便民措施，做好窗口接待工作。严格落实电话预约、畅通绿色通道、急事急办等便民措施，根据窗口受理情况统筹调度警力，规范受理流程和审批时限，确保群众快速受理、一次办结，满足群众办证需求，对特殊情况的办事群众，及时推出了延时、错时、预约服务、短信通知领证、快递免费等一批特色便民服务举措。

严格遵守各项工作纪律，保持窗口良好形象。全体民警严格遵守各项工作纪律，规范执法、热情服务，严禁出现“冷、硬、横、推”，避免投诉现象发生，保持出入境窗口良好的服务形象。

    增强安全防范意识，保证接待窗口安全稳定。进一步增强安全防范意识和反恐意识，进一步严格安保制度，落实安保措施，细化安保责任，坚持开展安全检查，反复查找安全漏洞和隐患，防止恶性事故发生，保证接待窗口的安全稳定。（张艺）

编辑：胡晓