为推动普法强基补短板“八大”重点行业领域普法宣传工作,聚焦《医疗纠纷预防和处理条例》精准普法,引导医患正确处理医疗纠纷和事故,保障患者和医务人员的合法权益,维护医疗机构的工作秩序,6月以来,全区各医疗机构围绕“贯彻《医疗纠纷预防和处理条例》,构建和谐医患关系”的主题,积极开展宣传教育活动。
一是采取现场宣传的形式,发放《如何妥善处理医疗纠纷》宣传折页,面对面地为居民释法解惑,普法工作人员对照条例,就如何化解医疗纠纷、依法维权等问题,通过“以案释法”的形式,深入浅出地为群众者讲解医疗纠纷预防和处理程序、医疗纠纷防范与法律责任,让过往群众对《条例》有了更加全面的了解。
二是在各医疗机构深入宣传,医务人员为患者发放宣传折页,讲解医疗纠纷预防和处理程序、医疗纠纷防范与法律责任等问题,同患者面对面地进行交流,解答关于医疗纠纷处理的知识;在医院设置宣传专栏,利用医院电子显示屏滚动播放标语宣传,在医院公众号发布《医疗纠纷预防和处理条例》及相关内容,营造良好的宣传氛围。
三是优化医疗纠纷调解程序,在调解医疗纠纷过程中,向当事患方发放“医疗事故争议解决途径告知书”,耐心讲解相关法律法规、规章制度和医学知识,引导医患双方当事人依据事实和法律公平解决医疗纠纷问题。
本次普法宣传累计发放宣传材料1200余份,标语宣传21条,设置宣传专栏2块,利用各类途径化解医疗纠纷38件。