4月13日上午，红塔物业山水佳园一期服务中心向社区反映，一期别墅安园23—2与21—1两家住户因安装栅栏一事双方产生矛盾分歧，引发邻里纠纷，影响其正常生活，服务中心经两次调解未果后寻求社区协调解决。得知此情况后，社区书记带领两名调解员与一期服务中心主任、副主任入户进行现场查看。经查看，产生纠纷原因系23—2住户刘某认为21—1安装的木栅栏材质无空框且高度过高，对自家院子采光等方面造成影响，遂要求其将栅栏高度调低30厘米，并将木栅栏改为空框材质。   

　　针对这一情况，社区调解员进行多方开导与举一反三劝导，特别是要求再重新拆除安装的话，则木墙没有了，但双方的“隔心墙”就此筑起了。通过社区调解员耐心细致地有效调解，最终双方达成一致意见，最后双方都表示了对社区真心感谢。

　　社区干部用自己的真心、热心、爱心化解各种邻里纠纷，使很多邻里矛盾大事化小，小事化了，避免了一次次居民邻里矛盾的升级，为构建和谐社区，维护一方稳定起到了积极的作用。通过此次调解成功，扩大了社区的影响力，增强了社区居民对社区的认同感与凝聚力，为下一步社区更好地服务居民打下了更坚实的基础。(魏冬)

编辑：胡晓