棚户区改造不仅是红塔区的重点工程，也是红塔区2016年启动的重要民生工程。红塔区司法局云溪公证处立足本职，为棚户区改造提供了优质高效的“送法进棚户区”公证法律服务活动，有力支持了政府的中心工作，有效维护了群众的合法权益和家庭的和谐稳定。

一是强化“一对一”服务理念，做好公证宣传服务活动。为减少群众因对公证、办证事务不了解，手续不全而往返多趟，费时费力，云溪公证处针对放弃继承、继承等公证事项，将办理时需要的材料打印成宣传单，列出明细，每天优先派出公证人员接待群众，做好接待工作，接待群众来人来访纪录一百五十多件，接待群众咨询四百多人次，为群众如何办理公证进行了详细的释疑解惑，并针对每一户不同的家庭情况，将具体应办理的公证事项以及提供材料告知群众，附上个人的联系电话，方便群众查阅和咨询各种公证办理事宜。二是强化两个杜绝，力保棚户区改造工作公平、公正。在接待各个被征收户时，为了防止棚户区改造拆迁中“不公平、不公证、不公开、暗箱操作、讲关系”等问题。云溪公证处力争做到“两个杜绝”：一方面热情服务、细心讲解，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”；一方面认真审查、严格办证，杜绝“人情证、关系证、错假证”。对个别情绪激动的被征收户，通过耐心细致的工作，晓之以理动之以情，及时化解了被征收户与征收部门之间的矛盾，为下一步棚户区改造工作的顺利开展奠定了基础。

编辑：胡晓