为进一步提高全街道人民调解工作的质量和化解社会矛盾纠纷的能力，11月30日，大营街司法所对街道、社区人民调解员进行了人民调解业务培训。

培训由司法所工作人员结合司法所的性质、工作职能及人民调解的重要意义，通过引用具体案例就建立健全人民调解组织队伍建设、人民调解文书规范制作、调解技能及应把握的原则进行了全面讲解，强调各调委会和人民调解员要将培训所学融入到调解中，运用新方法、新思路，积极化解矛盾纠纷，配合司法所开展好人民调解工作；司法所工作人员还结合调解案例生动地解读了《人民调解法》，强调在调解工作中一定要注重工作方式方法，当事人在矛盾纠纷中提出无理要求，调解员一定要耐心疏导、结合国家现行法律法规做好当事人的思想工作，防止矛盾纠纷恶化升级，在不超越法律底线的情况下，最大限度维护双方当事人的合法权益。

会后，各调解员纷纷表示，回去后一定要把学到的知识和方法充分运用到今后的调解工作中去，充分发挥主观能动性，全力化解矛盾纠纷、实现矛盾不上交。培训会后，又组织召开了矛盾纠纷排查化解工作会，对近期街道社会稳定形势和矛盾纠纷的特点进行分析，对疑难矛盾纠纷进行了集中讨论，为街道社会稳定工作奠定了基础。

编辑：胡晓