近年来，“女汉子”一词在网络上红火了起来，大抵是指拥有男生般刚毅性格的女子，在玉溪市公安局红塔分局红塔山派出所就有这么一名女警，她做事风风火火、性格大大咧咧，和男民警一样战斗在公安战线最基层，20年从警生涯、9年社区工作将她从一位正值芳华的少女磨练成为一名“女汉子”，但面对百姓，她比女儿还柔情，始终用她真挚的心温暖着辖区的老百姓。

冯存焕1998年7月参加公安工作，自2009年先后担任瓦窑、高龙潭社区民警以来，九年如一日，她扎根基层,倾听群众心声，在细小平凡中步出美丽足迹；她立足社区，传递平安薪火，在质朴真诚中跃动精彩人生。她是社区警务工作之花，绽放和谐守护安宁；她是社区警务工作之帆，爱民实践永无止境！2010至2013年，她连续三年被玉溪市公安分局评为“优秀社区民警”；2017年被省厅授予“个人二等功”。冯存焕把一个个荣誉化作前进的动力，不断适应新形势下社区警务发展的新要求，成绩面前不停步，工作再上新台阶，在基层一线靠真心赢得支持，凭真情呵护群众，用真招打造平安，实打实的将平安和谐送进千家万户。

挂冷暧，打造群众贴心人

冯存焕常说：当好一名社区民警，只有时刻把居民的安危冷暖铭记在脑子里，从小事、日常琐事、平常事做起，热情为群众服务，取信于民，才能和谐警民。

自担任高龙潭社区民警以来，冯存焕同志带着对人民群众的浓厚感情，扎根基层，心系群众，服务居民。社区工作中她事无巨细、倾力而为，以“雷锋式”服务，见一难，帮一难，成为辖区群众的贴心人。在日常社区工作中得知，葫田二区有两名老人身患脑梗塞，生活起居行动不便，她多次入户访查发现老人因身体状况欠佳，家中常年无人打扫，且儿女在外工作不在身边，为此冯存焕自发联系高龙潭社区工作人员，主动到老人家中帮助老人扫地、拖地、擦玻璃，经一番打扫后老人的家中焕然一新；细心的她发现两位老人因都患有脑梗塞，走路极为不便，下楼后没有休息的地方，又考虑到如果放置塑料或木头凳会被人误以为失物抬走，冯存焕就到附近的工地与负责人协调后，找到了两块空心砖，与社区人员一起制作了“石凳”，铺上软垫，放在单元楼梯口专给两位老人下楼后休息，使老人出门后有个“放心座”。

一心为民，守护辖区安宁

“守护社区安宁是我的职责，让社区群众满意是我的心愿”。自担任社区民警以来，冯存焕在社区工作中确立了“打不如防”、“全民防范”的工作思路，她通过广泛入户调查、深入辖区走访，和辖区内的老百姓打成了一片。她经常和社区干部、热心群众一道分析研究辖区社情民情，为如何做好治安防范工作操了不少心。在她的争取下，社居委组建了由治安积极分子、单位保卫人员、居民骨干组成的“红袖标”义务值勤队伍。在她的率领下义务执勤队伍，边巡逻，边宣传，对安全防范薄弱的单位、场所、住户逐一上门提醒，对发现的安全隐患及时督促整改。在她的努力下，相关单位采取加固、增设物防技防设施等，显著提升了防范能力。多年来，她用自己的汗水和脚步丈量民情民意，为社区筑起了坚固安全的“防护墙”。

不爱高跟鞋，她用脚步丈量辖区每一寸土地

每一个女人都应该拥有一双自己的高跟鞋。自担任社区民警9多年来，冯存焕未买过一双高跟鞋，她笑称，比起高跟鞋，我更喜欢风火轮。凭借一双永远在路上的脚，她丈量了辖区内的每一寸土地，走遍了辖区的每一个角落。尤其一标三实工作开展以来，冯存焕克服辖区单位多、农村门牌号混乱等困难，勇于动手实践，从标准地址的标注到每一种类型数据的录入，都先学先试，在学通、学精的情况下，亲手示范，教会流动人口协管员，再由流动人口协管员教会所有参与人员，培养了一批业务骨干。面对“一标三实”工作任务量大，时间紧的要求，冯存焕在每日坚持步行下社区采集信息的同时，充分发挥长期担任社区民警与社区单位、群众结下的良好互动关系，依托社区人员、村组干部等力量采集信息。大量的单位信息，小区房屋信息，从业人员信息都有单位主动提供，确保信息源源不断地流入，节约了大量的时间和警力。由于工作扎实，安排科学合理，冯存焕在“一标三实”信息采集工作中数据录入总量总是遥遥领先，很好地发挥了模范带头作用。

尽职工作，舍小家顾大家

作为一名女同志、女民警，除了一天到晚要在社区“责任田”里耕耘，还要回家照顾老人和孩子，可每每想到警察的责任和人民群众的期望，她便会毫不犹豫地放弃小家。有时自己加班，丈夫出差，家里就剩女儿时，她就会打电话让父亲接走孩子或让邻居暂时照管，女儿开始不理解，到后来也就习惯了。有时女儿生病可丈夫又不在家，自己女儿又无人照料。无奈之下只好请亲戚帮忙照料。 太多的时候冯存焕总觉得愧对孩子，却又没有好的解决办法。她有时也会觉得太累，偶尔也会蒙生退意，但一工作起来她就忘记了一切。她常说：领导交给你这一份工作是对你的信任，你不干则已，干就要干好，否则，你对不起领导、对不起群众、更对不起自己。

冯存焕常说：尽管派出所民警的工作充满着艰辛、充满着酸甜苦辣，我仍然不变自己的信念，我愿用自己平凡的付出，换来警民情深故事的延续……！看似平凡的社区民警坚守在自己的岗位上成就了自己的不平凡的业绩，实现自己的人生价值。百姓的幸福安康、社会安定和谐，或许就是她最大的幸福！

金杯，银杯，不如百姓的口碑！冯存焕扎根社区，服务群众，一路走来，留下了一串闪光的脚印，成为全省公安系统基层社区中一朵美丽芬芳的警花！(叶瑞丽)

编辑：胡晓