开展法治宣传。

□ 通讯员 白惠芬 文/图

从警27年来，曾晓春先后在玉溪市公安局红塔分局研和、大营街、红塔山派出所工作，担任过社区民警、内勤民警、办案民警。2022年10月，曾晓春被调到洛河派出所开展社区警务工作。从风华正茂到两鬓斑白，他一直战斗在服务群众的第一线，用实际行动践行着从警誓言。

创新基层治理方式

为最大限度挖掘社会资源，实现治安防控由民警辅警“独唱”向警民“合唱”转变，曾晓春充分依托乡综治中心，将社区警务团队工作模式深度融入基层社区治理，创新推进基层平安建设，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

2023年4月，洛河乡法冲村委会的网格员向曾晓春反映，法冲六组的普某等3家人与前来收樱桃的一名贵州老板因买卖问题发生纠纷，双方情绪激动，矛盾可能进一步激化。曾晓春采取分开交谈的方式，分别与双方耐心细致地讲解法律知识、开展说服教育，积极做好双方思想工作。经调解，双方握手言和，有效避免了矛盾升级，引发打架斗殴案件发生。

在矛盾纠纷调解中，曾晓春总结出自己的一套工作经验。他善于对错分析，善于将说理调和与法律知识宣传相互结合，展开细心调查。他静心倾听当事人陈述，然后综合运用面对面交谈、单独交谈等多种调解方式，启发双方当事人转换角色、换位思考，从而在情感上形成共鸣，达成相互理解。

“调解矛盾纠纷，就是要讲公平重公道，让双方都心服口服，既治标又治本，才能彻底解决群众矛盾。”从事社区警务多年来，曾晓春调解过的矛盾和纠纷数不胜数，他始终坚信，为老百姓办好实事，关键在一个“真”字，要顺应民心、把握重点。同时，要结合普法释法，逐步引导双方表达诉求，争取“法结”“心结”双解。

夯实预防警务工作

为不断增强辖区群众的法律意识，曾晓春积极探索政策法规宣传的新载体、新模式、新路径，通过“线上+线下”相结合的方式，将政策法规宣传至每一户居民家中，覆盖辖区群众3700余人。

线上，他不定期将一些法律知识点摘录下来并推送至辖区网格群、治保群，不断给群众灌输“遇到问题合理依法维权”的思想；线下，他深入村寨、企业、校园宣传法律法规以及识诈防骗等知识，解答群众的咨询求助200余人次。2024年以来，曾晓春走进学校开展法律法规宣传25次，引导广大青少年从小树立法治观念和法律意识。

暖心救助温情服务

脚步勾画辖区平安，真心服务辖区群众。曾晓春把群众满意度和幸福感作为工作的出发点和落脚点，暖心救助温情服务。

2023年3月，派出所接群众报警，称辖区一养殖公司拉鸡的货车发生侧翻，目前车主被困。曾晓春立即带领值班辅警赶往现场，看到车辆驾驶室一侧倒地，无法直接进入。为避免造成二次伤害，曾晓春决定从另外一侧撬开车门，进入驾驶室后将受伤司机托出，几人在车顶配合将其抱住，最终成功将司机救出并送至医院。

曾晓春始终把群众的利益放在第一位，用心守护群众安全，热心解决群众困难，不断增强群众安全感和满意度。

记录辖区大小事情

“每次见曾晓春，他总是拿着一个笔记本，听着听着就开始在笔记本上写。”洛河乡治保主任说。2022年10月，曾晓春刚到洛河派出所，为了先摸清辖区的基础信息，做到人熟、地熟、事熟，他采取最“笨”的方法——实地走访，手写记录。靠着一双腿和一支笔，曾晓春在半年时间里摸清了辖区治安要素的详细情况。哪条路段要经常巡逻，哪个企业要多去开展检查，哪里的纠纷急需化解，这些信息不仅记在了他的笔记本上，也记在了他的心里。

在曾晓春笔记本的首页，写着“事与书在”四个字。他说，20多年的社区民警生涯，日常多是居民需求、意见建议、矛盾纠纷等这样的“琐事”，自己一一记下来，逐项帮助解决。他还总是自嘲说：“年纪大了，记性不好，好记性不如烂笔头。”

“2月27日上班，群众反映21时许，有白色面包车进入干沟箐久不出，可疑。一路巡查，在平滩水库入口发现云F白色面包车，经查，车主某某，有前科，在干沟箐未发现异常。”随手翻开曾晓春的笔记本，这是成百上千条记录中的一条。

每次走访社区，曾晓春都用随身携带的笔记本记下辖区群众的大小事情，与辖区群众建立了心连心的真挚情感，让群众的心头事能尽快得到回应和帮助，让社区警务工作开展得井井有条。

曾晓春说：“穿上这身警服就要为老百姓办实事。”凭着帮群众解决困难的一件件小事，他成了辖区群众最贴心的人。