发挥群防群治力量，共建和谐社区。

耐心劝解矛盾冲突双方。

矛盾纠纷的排查化解，关系到社会稳定和人民群众安居乐业。玉溪市公安局江川分局宁海派出所认真践行新时代“枫桥经验”，始终将矛盾纠纷排查化解工作放在突出位置，积极创新工作方法，持续完善工作机制，年均化解矛盾纠纷400余起，全力以赴营造和谐稳定的社会环境。

僵持五年的邻里纠纷得到化解

近日，宁海派出所通过不懈努力，成功化解了一起僵持5年的邻里纠纷，让关系紧张的邻里彻底放下恩怨，回到和睦相处的轨道。

今年8月下旬，宁海派出所社区民警在入户走访中发现，杨某、王某两家关系紧张，多年来互不来往。民警了解得知，杨某、王某两家因房屋建盖和门前道路修建产生矛盾，王某一气之下用杂物将自家门前的道路围堵起来，不让杨某家从自家门前过路，这一堵就是5年，两家人由邻居变成了仇人。近期，杨某家儿子要结婚，打算装修建盖好的房子，因王某家将路堵断车辆无法通行，双方矛盾彻底激化，若不及时调解，将会引发严重案事件。

掌握情况后，社区民警多次上门了解双方诉求，并联合街道综治中心工作人员多次上门开展普法劝导工作，多方寻找关系人从中调和。一次不行就两次，两次不行就三次，民警坚持从法理、情理等方面入手，动之以情、晓之以理耐心劝解双方。

功夫不负有心人，在民警和综治中心工作人员的努力下，9月24日，王某、杨某两家终于达成和解，僵持了5年的恩怨得到化解，两家人握手言和。

“综治+警务”，排查纠纷控发案

近年来，宁海街道经济社会快速发展，征地补偿、家庭婚恋、邻里纠纷等矛盾纠纷日益凸显。宁海派出所树牢大抓基层、大抓基础的鲜明导向，坚持警力前置、警务前移，积极推动社区警务融入基层综治中心，着力构建“功能完备、上下联动、横向到边、纵向到底”的矛盾纠纷排查化解新格局，确保各类不稳定因素第一时间掌握稳控。

对于排查出来的矛盾纠纷，由派出所综合指挥室进行风险评估，按照“一案一档”建档管理，并通过任务派单的形式下发给社区民警。对于风险级别高的矛盾纠纷，以公安提示函的形式推送至街道综治中心，按照“挂图销号”的原则，由社区民警联合综治中心和社区干部提前介入、主动干预，共同做好矛盾纠纷化解工作，切实做到风险隐患闭环管理，严防矛盾激化引发命案和极端案事件。

“机制+奖励”，提高工作积极性

持续推进社区民警“双管双考”赋能机制，按照“一村一策”突出工作重点，将社区民警排查化解矛盾纠纷作为职级晋升、年终评先推优的重要指标，最大限度提高社区民警的工作积极性。

持续打造“张国斌专家调解室”，落实“一案一补”奖励机制，针对重大疑难矛盾纠纷，让调解专家提前介入，构建矛盾纠纷缓冲区，防止矛盾纠纷升级恶化。同时，针对偏远地区和特殊情况，设立“流动调解室”，主动上门为群众调解矛盾纠纷，把服务送到群众家门口，打通矛盾纠纷化解的“最后一公里”。

积极探索建立多元化解共调模式，建立人民调解、行政调解和司法调解“三调联动”工作机制，为重大疑难纠纷调解搭建平台。同时，以“百万警进千万家”“我为群众办实事”活动为支撑，围绕人、地、物、事、组织等基础要素，坚持传统方法和科技手段相结合，在走访、接处警、治安防范、侦查办案等警务工作中，有效防范管控矛盾风险，实现矛盾纠纷就地移交、就地化解，有效防止民转刑案事件发生。

“警力+民力”，巧用社会生力军

宁海派出所积极践行新时代“枫桥经验”，坚持走群众路线，建立“警民联调+专业介入”模式，依托社区干部人熟、地熟、情况熟的优势，对发现的矛盾纠纷提前介入、及时化解，最大限度发挥警民联调作用，防止矛盾纠纷激化。

大力实施主动警务、预防警务，健全完善以派出所为主导的治安联巡、风险联控、矛盾联调机制。组建了一支由社区干部、网格员、治安志愿者、义警等力量组成的群防群治队伍，协助社区民警常态化开展巡逻防控、矛盾纠纷排查化解、普法宣传等工作，不断推进群防群治力量参与社区治理，将风险隐患化解在萌芽、解决在基层，推动形成共建共治共享格局。

2025年以来，宁海派出所联合综治中心、“张国斌专家调解室”排查矛盾纠纷410起，成功化解390余起，调解成功率达97%，最大限度维护了辖区社会治安稳定，共建共治共享社会治理局面初步形成。

通讯员 李婉楠 文/图

来源：2025-12-04 A05版：五版