步入通海县六一社区,2065栋新式民居错落有致,彩色稻田景观吸引着八方游客,一幅宜居宜业的美丽乡村画卷徐徐展开。但谁能想到,这个坐落于杞麓湖南岸的社区,曾因道路狭窄、民居杂乱,被贴上“城乡接合部”的标签。
“这翻天覆地的变化,离不开社区‘调解委员会’和‘和事佬’协会的默默付出。”社区党总支书记张万林道出变化的关键。
2016年,六一社区启动旧村改造,2167户村民全部纳入改造范围,施工影响、噪音扰民、规划冲突等问题接踵而至。社区迅速组建调解力量:8名德高望重的老同志组成“和事佬”协会,党员干部牵头成立“调解委员会”,哪里有纠纷,哪里就有他们的身影。

六一社区调解队伍开展面对面调解,积极促进矛盾化解(六一社区供图)
在旧村改造中,普某两兄弟因老宅拆迁补偿争执不下,甚至扬言要对簿公堂。调解队多次上门,从兄弟情谊谈到社区发展大局,最终促成哥哥原址建房并补偿弟弟15万元,社区为弟弟重新规划宅基地。“多亏了调解队,不然我们兄弟俩真要闹翻了。”事后,弟弟紧握调解员的手,感激不已。
类似案例在旧村改造中不胜枚举。据统计,整个改造期间,六一社区共排查化解矛盾纠纷30余起,实现“矛盾不出社区”。
2020年旧村改造完成后,社区打造“一地三用”农贸市场,白天是菜市场,晚上变网红夜市,赶集日成集市。市场繁荣的同时,摊位租赁、经营竞争等纠纷逐渐增多。
“这个摊位是我们合租的,凭什么要我吃亏?”“合同上写得清清楚楚,不服就去告!”今年,两名商户因合租问题争执不休,不仅影响各自生意,也扰乱了市场秩序。
调解委员会介入后发现,双方矛盾根源在于沟通不畅。此时,“和事佬”协会发挥“人熟地熟”的优势,主动联系双方父母,从邻里关系、子女经营不易等角度耐心劝导,再由父母出面做子女工作。同时,调委会工作人员依据摊位租赁法规,为双方厘清合同条款。很快,双方握手言和。
“社区开起夜市后,人流量增多,治理压力也随之加大。”张万林表示。对此,社区进一步健全调解机制:吸纳年轻党员、志愿者壮大“和事佬”队伍,推行“三官一师”进社区,构建“三调联动”格局,同时组建26人网格志愿服务队,搭配全域监控、防盗设备等技防物防,筑牢治安防线。

调解员深入田间地头开展调解(六一社区供图)
如今的六一社区,不仅环境优美、经济活跃,更实现了“小事不出组、大事不出社区、矛盾不上交”的治理目标。“社区发展如盖房,稳定是地基,调解队就是筑牢地基的‘基石’。”张万林的话道出真谛。
来源:通海县委政法委