近日，通海县人民法院召开特邀调解员聘任仪式暨业务培训会。15名新聘调解员及5家特邀调解组织的代表参加了会议。经前期广泛筛选、严格选拔，通海法院选聘了15名优秀行业代表为第二批特邀调解员。会上，为15名特邀调解员颁发了聘书，两位特邀调解员代表作了表态发言。

特邀调解制度是人民法院吸纳符合条件的个人成为特邀调解员，为解决多重矛盾而设立的一种高效、力量强大的纠纷解决模式。为提高下一步诉前矛盾纠纷化解工作，会议要求：一要转变观念。“诉源治理”是新时代的要求，社会各界应当主动融入到矛盾纠纷化解工作中来，特别要摒弃“不服就到法院”的传统思维，主动寻找化解矛盾纠纷的最佳途径。二要有依法调解的行动自觉。在开展调解工作中，要充分尊重当事人自愿调解原则，不得违反相关调解法律法规的规定，在发挥解纷止争功能中体现出责任担当。三要有调解为民的崇高情怀。在依法维护群众利益中履行使命，通过调解减轻群众的诉累，为民解忧。四要有宣传司法的责任意识，发挥桥梁纽带作用。

最后，通海法院民事法官对特邀调解员进行调解业务培训。从示范调解方法、规范调解流程、指导调解技巧、制作调解文书、推广人民调解平台、道交一体化平台的应用以及防范虚假诉讼等方面进行了全面培训。

（通海县人民法院  沈长虹）