小陈（化名）在通海县内有一处房屋，现欲将该处房屋进行出售，但因小陈现在上海工作且工作繁忙请假困难，如果为卖房专程回来一趟，所需花费的时间和路费成本太高，小陈的母亲来到通海县公证处讲述了上述困难，请公证处给予帮助。公证员告知小陈母亲，目前通海县公证处已经开通了“零接触”远程办证系统，可以由小陈本人申请办理远程视频公证，委托其母亲作为受托人代其办理售房的相关手续。之后，小陈通过申请办理远程委托公证并电子签署相关文书，方便快捷的解决了小陈的燃眉之急，全程仅需5分钟。

“远程视频公证”结合了人脸识别、人证比对、电子签名、无纸传输、信息加密等技术，当事人只需通过公证平台，以远程视频方式向公证处提出公证申请，即可在线办理，使申请人不但省去了来回奔波的辛苦及费用，还大幅缩短了办理周期。

提供便利快捷的公证服务不仅是老百姓的新期待、新要求，也是公证行业自身发展的新趋势。云南省通海县公证处顺应潮流，开通“零接触”远程办证系统，利用科技赋能，在公证便民领域实现数字化转型，不断提升服务效能，在“互联网+公证”模式下，原本需要当事人亲自到公证处办理的公证可直接远程视频进行，真正实现了让申请人“不跑腿”“零接触”，让公证服务实现“零距离”。

（需要说明的是：“远程视频公证”主要适用于海外华人、国内当事人。公证事项主要包括：处分不动产的委托、声明，协议，文本相符等。）

（通海县公证处  李想）