警民联系卡架起连心桥。

□ 通讯员 李震 华于帆 文/图

7月1日15时许，通海县公安局高大派出所民警在社区走访时遇到了八十多岁的张大妈，张大妈说最近想打电话向派出所反映一下自己的困难，但不知道这个号码还能不能打通。说话间，张大妈从随身携带的荷包内一层一层地翻找出一张用身份证套包裹着的警民联系卡，卡片已经很陈旧了。

张大妈说：“2013年，我七十多岁，腿脚不方便，民警主动上门为我办理身份证，办好后还贴心地送到家中给我。”张大妈说起“陈年往事”时，依然对当年高大派出所民警送证上门竖起了大拇指。

当时，民警给了张大妈一张警民联系卡，告诉张大妈有事随时可以找警察。这张小小的警民联系卡一直被张大妈珍藏在荷包夹层的最深处贴身携带。斗转星移，高大派出所的社区民警换了一波又一波，但张大妈一直将警民联系卡珍藏着，这是张大妈对派出所社区民警的信任，也是社区民警用心服务群众的见证。

当年给张大妈送警民联系卡的民警陈再平说：“虽然已经不在社区工作，但接到群众的求助电话，一样会去出警，这个号码一直畅通！”

人老了，记忆也减退了，但大妈没有忘记这张小小的卡片。这张小小的警民联系卡，记着民警的联系方式和派出所电话，畅通了警民联系渠道，在警民之间搭建起了一座连心桥。

多年来，高大派出所主动践行以人民为中心的发展理念，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，排民忧、解民难，2023年以来救助群众27人，“零距离”调解纠纷155起，“面对面”开展宣传交通安全18000人次；优化户政窗口服务，主动上门办证3人，送证上门26人，启用“绿色通道”办证58人。