冬日，天气虽冷，但那一抹“警色”犹如冬日阳光，依旧为人们带来温暖。自党史学习教育开展以来，新平公安把“我为群众办实事”作为基石，立足岗位、忠诚履职，积极为老百姓办难事、解百忧，切实将学习成果转化为推进工作的动力，把温暖送到了老百姓的心里。

□  陈猛

解决群众的困难事、烦心事，这些新平县公安工作中的一件件实事，是公安民警“我为群众办实事”的具体体现。

警民齐力营救被困车辆

11月13日，者竜派出所接王某报警称：自己驾车行驶至平掌田路段时，因操作不当，加上雨雾天气，导致车前轮掉到公路的沟里面，现车辆被困，请求者竜派出所出警帮忙。

接报后，者竜派出所民警、辅警立即赶往现场。通过现场调查，发现被困车辆已无法正常启动，如不及时救出被困车辆，恐发生二次事故或造成堵车。于是民警决定用“车拖车”的方式营救被困车辆。最后在热心群众和民警、辅警的共同努力下，成功救出被困车辆，道路恢复正常通行，得到了群众和车主的一致好评。

联合调解企业纠纷

10月20日，新平某农业有限公司的汤某到漠沙派出所反映称：自己公司的芒果树被某公司挖埋掉60棵，果园路面被挖、水池被占，公司已到有关部门反映过，但问题一直没有解决，希望派出所给予帮助。

接报后，漠沙派出所立即对该公司反映的问题进行调查核实，并对两公司签订的合同、纠纷原因、相关证人、采矿许可证等情况进行详细了解。调查了解后，漠沙派出所主动担当，牵头镇司法所、自然资源局、鱼塘村委会进行纠纷调解。通过法律知识宣传，以及双方举证、协商等环节，两企业成功达成赔偿协议。

化解兄弟矛盾

11月16日，新平县扬武镇尼鲊中寨的李某到派出所反映称：其与同小组的李某荣因屋后修路问题发生争吵，争吵过程中，双方互相殴打，致双方都有轻微伤，请求派出所帮助调解。

接报后，民警询问了事件情况，得知李某的丈夫和李某荣系亲兄弟，民警告知李某先回家，并叮嘱其不得再与李某荣发生争吵，派出所会尽快解决。11月17日，扬武派出所民警在尼鲊村委会党总支书记、调解主任的协助下，召集李某和李某荣两家人在尼鲊中寨小组进行调解。调解过程中，民警实地勘察了两家屋后行人过道、房屋间排水沟，听取了双方当事人意见，并对双方当事人存在的问题依次作出合理调整。经过一个多小时的调解，双方终于达成调解协议。随后，民警按照相关法律规定，对双方的语言过激行为作出相应训诫处理。

及时救治晕倒老人

11月17日，漠沙派出所接到群众报警称：一名老人步行时晕倒在漠沙广场对面的路上，请求派出所出警救助。

接报后，漠沙派出所立即组织警力前往处置。民警到达现场后，发现老人已被围观群众搀扶坐在地上，老人意识模糊，手脚在颤抖，手背上还有输液后的止血贴。通过询问得知，老人因生病在漠沙卫生院住院，刚从卫生院输完液出来，走到漠沙广场对面就晕倒在路边。民警及时与老人家属联系，将老人情况告知家属后，迅速将其送往漠沙卫生院进行救治。

上门贴心服务

11月25日，水塘镇南达村委会大石板小组一群众打电话到水塘派出所求助：其母亲二代身份证丢失，但因卧病在床，行动不便，无法到派出所进行办理，请求派出所给予帮助。

得知情况后，水塘派出所领导立即带领户籍工作人员携带照相机等设备，驱车一小时到达村民家中，为卧病在床的老人拍照，并为老人及时办理了二代居民身份证。老人及其家人对民警的上门服务表示感谢。