老厂乡坚持党建引领，以网格为依托，全面加强特殊群体服务管理，从源头上防范化解各类风险隐患，全力守好全乡社会稳定的底线，共享基层社会治理成果，着力建设平安老厂、和谐老厂。

落“实”责任，拧紧安全阀。全乡高度重视特殊群体服务管理工作，多次召开专题会议明确重点任务，开展工作部署。建立特殊群体动态统计台账，加强特殊群体规范化管理，保证摸底统计工作做到“底数清、现状明、信息准”，全面了解掌握特殊群体基本情况，为下一步帮扶救济工作奠定坚实基础。

事前预“防”早发现，源头防控夯基垒土。乡村各级网格员积极开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”行动，定期对特殊群体展开走访，了解其生活中存在的困难与诉求，源头预防矛盾纠纷产生，做好特殊群体的“引路人”。

“深”度走访，打好帮扶牌。深入了解由家庭婚恋纠纷引发突出矛盾当事人的生活状况，倾听当事人的苦楚与抱怨、诉求后，释法明理、动之以情地开展思想疏导工作，同时积极运用其身边事例，引导当事人共情，使双方当事人消除积怨，化解纠纷。

下一步，老厂乡将持续把特殊群体“服务好、管理好、救助好、照顾好、回访好”作为创新基层社会治理、维护社会和谐稳定的基础性工作，切实提高社会服务管理水平，维护老厂乡的安全稳定。