近年来，新平县老厂乡深入践行新时代“枫桥经验”，聚焦综治中心“实战化”运行建设，整合司法所、派出所、平安法治办等多方力量创建“五同”工作模式，推进政治强引领、法治强保障、德治强教化、自治强活力、智治强支撑“五治”共融，为全乡构建和谐稳定的社会环境。

信访同接待 最多跑一地

综治中心设立信访接待室，整合信访、司法所、派出所、平安法治办等资源实现融合办公，构建高效便捷的“一站式”信访接待和矛盾纠纷化解平台，确保群众反映问题时“只进一扇门、最多跑一地”，避免了群众在不同部门之间来回奔波，问题能及时受理。今年来，乡综治中心共接待来访群众13人次，办理信访件8件，其中抄送5件；收到12345政府热线交办件17件，办结17件，办结率为100%，办理满意度评价均为满意。

案情同分析 一案一策施

坚持“周碰头、月分析”，并根据工作需要适时组织平安法治办、司法所、派出所、卫生院+信访涉及部门共同参与的“4+N”协作机制，对矛盾纠纷、特殊群体、“不放心”的重点事、“不放心”的重点人等影响社会和谐稳定的事项进行信息共享、分析研判、协调联动、集中攻坚。今年来共召开研判会12次，分析研判出7件不放心的事和2个不放心的人，对排查出的9件不放心的人和事进行逐一包保、动态稳控及销号，有效预防和减少了全乡各类案件发生，社会治安形势持续向好。

矛盾同调处 纠纷不上交

落实化解稳控责任，打造矛盾纠纷化解“共同体”，对辖区内的矛盾纠纷和风险隐患，联合平安法治办、司法所、派出所、对口部门和村级共同进行调处，通过协同合作提高调处效率和成功率，实现矛盾纠纷的多元化解。今年以来，共起底排查出全乡各类矛盾纠纷87件，运用“同调处”成功化解57件，正在稳控化解30件，不仅有效化解矛盾纠纷，还从源头上预防和减少了矛盾纠纷的发生。

卷宗同整理 管理更规范

针对村级文书制作不规范等问题，组建由公安、司法、信访等相关人员组成的案件评审小组，指导村级综治中心调解卷宗规范化制作，联合进行集体审核评定，将评查发现问题反馈村级整改后上交分类归档，进一步提高调解卷宗的完整性和规范性，2025年以来，乡综治中心共联合整理评审卷宗22件。

案结同复盘 事了人和愿

矛盾纠纷调处后，组织相关部门和人员对当事人进行回访，对调处达成的协议履行情况进行跟踪，确保“案件得到彻底解决，事情得到圆满处理”。深入分析案件处理全过程，总结成功经验，剖析存在问题，为后续矛盾纠纷的处理提供参考和借鉴，不断完善工作方法和机制，闭环管理实现“案结、事了、人和”。