为有效破解基层矛盾纠纷排查化解中“信息失灵”这一治理堵点,建兴乡综治中心聚焦基层末梢责任传导递减、民情线索搜素不深入、风险隐患研判预警不充分等突出问题,以激励赋能、民情搜集、闭环研判为抓手,疏通信息传递,激活治理”末梢”,切实把矛盾隐患发现在萌芽、处置在初始,不断提升基层矛盾纠纷源头防控质效。
“以案定补”激活力,小资金发挥大作用
为充分激活村民小组长、网格员、调解员等基层治理“最末梢触角”,破解基层“不愿报、不想管、不主动”难题,建兴乡综治中心规范推行“以案定补”激励机制,把激励政策落到基层一线、用到关键环节。
对成功排查上报矛盾线索、有效参与调解并形成规范卷宗的人员发放乡级“以案定补”资金,其中,该资金的 80% 直接发放给 信息情报提供者 ,用实打实的“辛苦费”“操心钱”,传递对基层一线工作的认可与保障,调动基层力量主动发现、主动上报、主动化解的工作动力。 2024年全乡发放乡级“以案定补”资金 7350元 , 2025发放7950元 ,其中的80%用于鼓励信息情报提供者 ,用小额资金激活基层治理的“千里眼”“顺风耳” 。
村级“民情恳谈会”,从“家长里短”里捕捉风险苗头

建兴乡摒弃常规例会模式,将村级月度会议升级为“民情恳谈会”,压实村党组织书记、村级综治专员“前哨站”责任,把听各组“闲谈八卦”、聊村民家长里短作为会议重要固定议程。
每月召集支部书记、小组长(网格长)参会,鼓励大家畅所欲言、讲真话、报实情,将村民间的日常闲谈、邻里摩擦、家庭琐事、利益诉求等看似细碎的“八卦新闻”,全部作为风险情报源汇总分析、甄别核实、去伪存真,从中筛选提取有价值的风险线索与民情信息。这些源自基层的真实声音,能帮助捕捉苗头性、倾向性问题,进而扭转小组一级“不把小事当回事”的懈怠状态,让潜在的隐患、矛盾第一时间被发现、被上报。
乡级“深化研判会”,以信息贯通压实治理责任
乡综治中心将月调度与深度研判相结合,由乡综治中心主任主持会议,打造风险研判、攻坚部署的“一线指挥部”。
组织各村(社区)综治专员、分管综治维稳“两委”干部参会,逐村汇报本月民情线索收集、矛盾排查化解、潜在风险预警等情况,对复杂隐患集中分析研判,明确牵头领导、责任单位、解决路径,形成“一揽子”针对性强的处置方案,推动“小事不出村、大事不出乡”落地见效。
同时建立刚性约束机制,对矛盾隐患应排查未排查、发现后不处置、应上报未上报被群众直接报乡级综治中心,导致问题久拖不决的情况,纳入各村年度考核评价重要内容,倒逼村级履职尽责。
下一步工作计划
下一步,建兴乡综治中心将聚焦综治队伍能力不足问题,常态化开展业务培训、实战练兵,全面提升基层队伍排查、甄别、化解矛盾隐患的履职能力,进一步健全完善物质奖励+精神认可+责任挂钩的综合激励体系,持续激活基层治理末梢活力,不断巩固信息畅通、闭环处置的工作格局,全力推动矛盾纠纷源头防控走深走实。