8月3日，易门县公安局小街派出所民警来到辖区高某家中，为其患有精神疾病的父亲办理身份证，赢得了高某家属称赞。

7月31日，小街乡木冲村的高某到小街派出所户籍室办理新生儿落户时，向民警咨询办理居民身份证相关事宜。经了解，高某的父亲是一名精神病患者，要长期吃药稳定病情，其身份证已丢失两年多，平常去开药、领取补助十分不便。由于高某父亲年龄大，且高家离派出所较远，交通不便，办理身份证成了一个大难题。

为解决高某的难题，民警当场表示可提供上门服务，并与高某约定了上门服务的时间。

8月3日13时，民警驱车近30公里，携带照相机来到高某家中开展上门服务。但是高某父亲见到陌生人十分害怕，不愿意配合民警工作。最终，在民警的耐心引导下，高某父亲配合民警拍了照，采集了办理身份证的相关信息。

（杨晓燕）