5月8日，易门县龙泉街道组织派出所、司法所及社区干部等50余人开展"枫桥小屋"示范点观摩活动。

让居民的忧心事、烦恼事在“家门口”解决，这是打造“枫桥小屋”的初衷。街角的“蘑菇亭”、居民小区里的一间物业办公室、凉亭里的一张石桌……都是为民排忧解难的“枫桥小屋”。

据介绍，在创新基层社会治理新模式中，龙泉街道深入践行新时代“枫桥经验”，整合725名专职网格员和1230名兼职网格员力量，将街角凉亭、物业办公室等场所改造为便民调解点。目前，街道已建成兴隆小区、公租房小区等4个“枫桥小屋”，形成覆盖婚姻家庭、物业纠纷等民生问题的调解网络。

“龙泉街道在人群密集街区、小区建立‘枫桥小屋’，主要是及时解决群众的诉求，确保‘小事不出门，大事不出街’。”龙泉街道党工委副书记、综治中心常务副主任徐春明介绍。

据了解，“枫桥小屋”创新推行“群众点单、社区下单、组织接单”机制，确保各类矛盾纠纷发现得早、化解得了。同时，通过“智惠兴文”小程序，居民可随时反映问题并参与积分兑换，实现从“旁观者”到“参与者”的转变。此外，街道还编印《综治工作一本清》等手册，提升工作人员服务水平。

方屯社区居民李子莲表示：“现在有问题随时能找调解员，问题处理得又快又好，我们很满意。”

下一步，龙泉街道将推动“枫桥小屋”全域覆盖，深化“五级体系+三单闭环”机制，探索智慧治理新场景，持续提升居民的幸福感、获得感。

（图文：易门县融媒体中心）