5月23日，新平县法律援助中心接到求助电话，易某某4年前因腰椎受损导致行动不便，无法到现场申请法律援助。针对易某某特殊情况，新平县法律援助中心工作人员认真记录了当事人的基本信息及诉求，启动法律援助绿色通道，为易某某提供预约上门法律援助服务。

5月26日上午9时，新平县法律援助中心主任施丽仙、新宇律师事务所值班律师郭健豪组成援助小组，带着生活慰问品来到易某某家中，面对面了解易某某的详细情况。易某某称：“其于1997年与妻子结婚，婚后生育一女一子，现女儿读大四，儿子读小学六年级，之前的夫妻感情尚可。4年前他因腰椎受损导致行动不便后，妻子就离家出走至今未归。2年前妻子已经起诉要跟他离婚，他不同意，当时法院判决不准离婚，现在他想要求妻子履行夫妻相互扶养义务”。郭健豪律师从法律、情理角度，用最通俗易懂的语言为易某某解疑释惑，讲解法律点，交谈内容细致入微，易某某频频点头，对律师所说的内容表示理解与认可。

等工作人员离开的时候，易某某一直在说：“我身体不便，你们来一趟这么麻烦……谢谢你们!”

新平县法律援助中心主动作为，积极探索推行法律援助“一线”工作法，不断延伸服务基层、服务群众的工作触角，抓实做细“为民办实事”活动，通过上门服务面对面为有特殊困难的当事人提供“优先服务”，努力实现法律援助“应援尽援”，切实维护困难群众的合法权益。