自开展队伍教育整顿活动以来，市司法局始终把为民办实事作为队伍教育整顿的落脚点，坚持以人民为中心，强化复议为民宗旨，聚焦困扰人民群众的烦心事、挠头事、揪心事，强化行政复议的内部监督与自我纠错功能，切实把学习成效转化为工作动力和具体成果，努力为群众办实事、做好事、解难事。

注重关口前置，加强行政争议案件源头治理。指导各县（市、区）和市直各部门在收办行政复议案件过程中，主动研判行政争议调解可能性，对存在调解结案可能的案件，及时组织调解，力求定分止争，减少群众诉累，依法维护群众合法权益。今年，全市共收办行政复议案件27件，市政府行政复议办（市司法局）指导、解答各县(市、区)和市直各部门办理咨询22件次，市政府行政复议办（市司法局）接待行政复议申请人19件次，经耐心释法明理，16件次未再坚持申请行政复议，取得良好成效。

在自办行政复议案件中防“继发性”求突破，多渠道多手段实现“息诉”。年前，某糖烟酒公司不服某县人民政府作出的《房屋征收补偿决定书》申请行政复议。此案申请人为民营企业，事关企业的生死存亡和几十名员工的生计问题；被申请人为县人民政府，房屋征收工作是为了满足城市转型升级需要，符合社会发展规划，关系一个地区的国民经济和社会发展。案涉面广、社会影响大，案件处理结果将直接决定广大人民群众的切身利益。市政府行政复议办（市司法局）受理后，针对疫情防控要求和双方意愿变化实际，先后进入2次中止审理，专门组织行政复议听证会。市政府行政复议办（市司法局）本着“以人为本，复议为民”的原则，经反复研究分析认为该案存在调解和解的空间，于是找准争议焦点，主攻问题重点，疏通纠纷堵点，在双方自愿基础上，法理情理结合并用，多次与双方进行沟通、斡旋，促使双方反复就争议问题进行协商。最终，双方自愿达成和解，签订了《和解协议书》，某糖烟酒公司主动撤回复议申请，案件终止，既有效维护了申请人的合法权益，又为当地社会经济发展扫除了障碍，圆满解决了行政争议。