劝说出走老人回家

玉溪市公安局高速公路交巡警大队有民警38人、职工4人、辅警80人。从2007年组建以来，坚守好昆磨高速玉溪段153公里路段，后又接管了石红高速玉溪段18.2公里、晋红高速玉溪段33公里，大队共管辖山岭高速公路204.2公里，公路日均车流量5.7万余辆。

12年来，大队以党建工作为引领，不断强化民警、职工和辅警“坚守为民、创新为民”的价值取向和行动自觉，让全心全意为人民服务根植每个人心中。12年间，感人的故事不断发生。

老人家，别着急，我们会送您回家

2019年7月4日9时许，玉溪高速交警峨山中队民警巡逻至骡子箐隧道时发现一名老人走在高速公路车道内，身边车辆飞驰而过，老人走得颤颤巍巍，十分危险，民警王飞立即将老人带上警车。

“老人家，您是要去哪里？行人是不能上高速公路的，您看看刚才多危险呀。”民警对老人说。老人一脸的慌张与焦急，嘴里咿咿呀呀地在说着什么。

交流中，民警发现老人只会讲彝话。民警听不懂老人的话，老人似乎也不太明白民警说什么。民警灵机一动，赶紧拿出自己的身份证给老人看。老人也从贴身的口袋里掏出一张身份证。民警通过老人身份证上的住址找到了其居住的村子，最终将老人安全送回家。得知老人独居，民警担心老人再次进入高速公路，后联系到了老人的女儿，向其说明老人独自上高速公路及危险情况，嘱咐一定要照管好老人。

小姑娘，别发愁，换轮胎我们最拿手

2019年7月7日，民警在昆磨高速化念坡上巡逻时发现一辆白色小轿车停在硬路肩上。经了解，驾驶员是一名年轻的小姑娘，自己一个人驾车从新平到玉溪，由于出车前没有检查，到化念坡路段才发现车辆右后轮破损，已经瘪了。车上只有小姑娘一个人，换备胎这种技能对她来说只是理论知识，从来没有实际操作过。就在她打电话给家人寻求帮助时，高速交警巡逻来到。了解情况后，民警张翼二话没说，从车上拿出千斤顶、备胎等物件，固定千斤顶，拧螺丝，拆下旧轮胎，安装新轮胎，再次拧紧螺丝。不到五分钟，轮胎换好了，小姑娘有点不敢相信自己的眼睛，感叹道：“你们这拨操作实在太帅了！”

驾驶员，别担心，我们会尽量挽回你的损失

2019年2月，一辆小货车在峨山路段发生侧翻，车上运载的饲料散落在高速公路上，所幸驾驶员未受伤。

玉溪高速交警及时通知吊车、拖车到现场进行救援。在施救过程中，驾驶员一直念叨着：“我的这些饲料怎么办才好，家里的猪还等着吃呢。”驾驶员家里经济不宽裕，好不容易凑了点钱，买了一车饲料准备给家里的猪催催肥，卖个好价钱，不料出了车祸。民警、施救人、驾驶员一起撸起袖子，把散落在路面上的饲料收进袋子抬上车，最大限度地挽回损失。驾驶员感激地说：“太谢谢你们了，要不是你们帮忙，我的饲料也不可能收回来这么多，肯定有一大半要损失的。”

老大爷，别生气，孩子们都牵挂着您

2018年5月24日15时左右，高速大队大风垭口中队来了几名求助群众，他们告诉民警，家里一位八十多岁的老人因为和家人发生争执后出走，有人看见老人从红光收费站进入高速公路，请交警帮忙寻找老人。

大风垭口27公里长下坡路段情况复杂，弯多坡陡，车流量大，老人在高速公路上行走十分危险。民警联系了指挥中心，让他们利用监控协助寻找，同时立即到路面沿线寻找老人。根据老人家属提供的线索，民警对红光至墨江的道路进行双向搜索，终于在233公里路段发现了独行老人。老人见到随行家属后，情绪十分激动，想要横穿高速公路，被民警及时制止。

了解前因后果的民警并未强行将老人带上车，而是将老人就近带到护栏外，坐在路外的山坡上，动之以情，晓之以理，当起了“调解员”，对双方的矛盾进行调解。老人的子女也十分配合，主动向老人承认错误，表示今后再也不惹老人生气了，劝老人回家。最后，老人被安全带离高速公路。

离开的时候，老人的子女对高速大队民警表示感谢：“要不是你们帮忙找人和这么耐心的劝导，依着我家老人的倔脾气，还不知道什么时候才会跟我们走，实在是太感谢你们了，我们家就在红光附近，你们有时间就来家里玩。”

大姐，别担忧，你的背包找到了

2018年5月7日11时左右，高速大队办公室接到一个电话，一名姓姜的女士焦急地说自己把随身的背包忘记在了玉溪高速公路上某个服务区的卫生间内，背包内有姜女士的手机、钱包、1000余元现金和银行卡、医保卡等重要物品，心急如焚的她抱着试试看的心态打电话请玉溪高速交警帮忙找找看。高速交警详细询问了姜女士的行程，确认姜女士说的服务区就是晋红高速玉溪服务区，随后将姜女士的情况反馈给晋红高速执勤民警。

晋红中队民警迅速赶到服务区，在卫生间内找到一个黑色背包，经电话联系姜女士对包内物品进行核对后，确认这个背包就是姜女士落下的。得知玉溪高速交警帮自己找回了背包，姜女士悬着的心终于放下了。第二天一早，她和朋友从昆明赶到玉溪，在晋红中队拿到了自己的背包。拿着失而复得的背包，姜女士深切感受到玉溪高速交警积极认真、热心服务的工作态度以及工作不分分内分外，助人为乐的好品德、好作风。

小朋友，不要怕，警察叔叔保护你

2017年10月2日，正值国庆大假出行高峰时段，一辆接一辆的车正经过玉溪辖区，10时许，高仓街道到研和街道段发生了一起追尾事故。事故发生时，两车车速较快，在猛烈的撞击下，车里的乘客不同程度受伤，其中一名5岁多的小女孩在事故中擦伤又受到严重惊吓，一直大哭。赶到现场处置的民警一边引导高密度的车流通过事故现场，一边抱起这个小女孩，耐心地安慰她：“小朋友，别害怕，警察叔叔在这里会保护你的。”

和所有交警一样，玉溪高速交警全年365天，天天上岗，日日守护在路上，他们以路为岗、以岗为家，守护在高速公路上。像这样帮助乘客找东西及为驾驶员修车、换轮胎、送油等小事时常发生在玉溪高速交警日常的工作中，他们用自己的热心、耐心、诚心和爱心，用实际行动，用点点滴滴的暖心小事，守护着群众的出行平安，践行着人民警察的神圣职责。

（特约通讯员  姜艳  文/图）