
通讯员 普松 文/图
清晨的元江县曼来辖区,天空刚泛起微光,一个背着警务包的身影已穿梭在街巷——胸口别着磨得发亮的钢笔,封皮泛黄的笔记本上密密麻麻记着待办的民生琐事,包里的户籍表格、反诈传单叠得整整齐齐。从1995年穿上警服至今三十年,元江县公安局曼来派出所民警马正清始终扎根基层,把脚步落在群众最需要的地方。
为民奔走解难事
用“铁脚板”走出民生温度
1996年2月,马正清入户走访时,遇到了一脸愁容的李女士。李女士独自抚养女儿小娟,因孩子不在医院出生,父亲信息不全,按当时的政策无法落户。“孩子没户口,上学看病都没着落。”李女士的哭声揪紧了马正清的心,他当场承诺:“大姐,这事交给我!”
为收集证明材料,马正清找接生人员、邻居、村组干部,一笔一画核实情况,攒下十余份签字按手印的材料。为协调审批,他骑着自行车往返镇政府、派出所、民政局二十多趟。为找到关键证人,他连续三天下班后守在老人家门口,饿了啃干粮,冷了搓手取暖,终于等到老人探亲归来。感动于他的认真,老人不仅提供证言,还主动佐证情况。就这样,小娟成功落了户。
如今,小娟已长成亭亭玉立的姑娘,成了一名护士,她常说:“马叔叔给了我‘身份’,更给了我人生的希望,这份恩,我一辈子记着。”
2024年夏天,辖区某小区居民楼二楼、三楼住户因房屋漏水起争执,二楼住户的天花板被泡要求赔偿,三楼住户觉得并非故意,双方险些动手。马正清收到消息后,先带着工具去现场查漏水点,再拉着两户人家聊家常:“远亲不如近邻,抬头不见低头见,伤和气不值当。”他还帮着算维修费,联系要价合理的维修师傅,最终化解纠纷。后来,两户人家常给马正清送自家种的蔬菜,笑着说:“多亏马警官,我们现在比亲戚还亲!”
这样的事,数都数不清。谁家夫妻拌嘴了,他去当“和事佬”,坐着聊会儿天就把双方劝开了;小区里抢停车位闹矛盾了,他去画“公平线”,定好轮流停车的规矩;谁家老人忘带钥匙了,第一个想到的也是“找马警官帮忙”。时间久了,辖区居民有了烦心事,就念叨着“找马警官聊聊”。他就像一个“行走的调解室”,揣着对群众的真心,走街串巷化解千千结,让和谐的春风吹遍社区的每个角落。
十年助学传大爱
用“热心肠”点亮成长之路
2001年,马正清在社区走访时遇到了一桩揪心事——元江县民族中学的学生小强,父亲病逝,母亲长年患病,即将辍学。看着这个成绩优异却满脸愁容的少年,马正清想起了自己小时候,心里暗暗打定主意:“再苦不能苦孩子,这孩子的学业,我来帮!”
从那以后,马正清的工资单上多了一笔固定支出——每月从并不丰厚的收入里拿出一部分,寄给小强当生活费。这一寄,就是十年。他不仅是小强的资助人,更是暖心大叔。青春期的小强性格内向,马正清经常找他谈心,像父亲一样听他说学习的烦恼、生活的困惑;节假日,他会带着小强去书店买辅导书,去博物馆开阔眼界;寒暑假,他又四处托人,帮小强找勤工俭学的岗位,教他靠自己的双手挣钱。
高考前夕,马正清每周都会绕路去学校看小强,并带去牛奶、鸡蛋等营养品。每次见面都会仔细询问复习进度,帮他梳理知识点,还笑着宽慰:“别紧张,你这么努力,肯定能考上好大学。”小强最终以优异成绩考上重点大学。拿到录取通知书那天,小强一路跑着冲进警务室,扑到马正清面前,眼泪直流:“马叔叔,我考上了!没有您,我根本走不到今天!”如今,小强成了一名人民教师,他像马正清当年帮自己一样,关心班里的贫困学生,把这份爱一路传递下去。
坚守初心传薪火
用“老黄牛”精神温暖一方水土
如今,马正清已年过半百,可他依然坚守岗位。每天早早来到警务室,把当天要办的事列在笔记本上。白天走街串巷,跟商户聊聊安全隐患,跟老人讲讲防诈骗知识;晚上接到群众电话,不管多晚,他都第一时间赶过去。
在辖区,马正清的“人气”总是最旺:路边开店的老板会笑着喊“马警官,进来喝杯茶”;买菜的阿姨会塞给他一把新鲜蔬菜说“小马,拿回家吃”;甚至刚上幼儿园的孩子,看到他就会跑过来,拉着他的手喊“马爷爷”,而马正清总能叫出每个孩子的名字,蹲下来跟他们聊几句。这份跨越年龄的亲近,是他三十年扎根基层,用真心换来的“勋章”。
作为所里的“老前辈”,马正清主动扛起了“传帮带”的责任。每次有新民警入职,他都会带着他们走街串巷,教他们怎样跟群众打交道、怎样排查安全隐患、怎样化解矛盾纠纷。“跟马师傅一起工作,学到的不只是业务知识,更有对群众的那份真心。”年轻民警常说。在他的带动下,曼来派出所里“老黄牛”精神代代传,越来越多的年轻民警主动扎进社区,把服务群众的小事做实、做细。
岁月匆匆,三十年的时光在马正清的脸上刻下了皱纹,可他对群众的热心、对工作的勤恳始终没变。“社区就是我的家,老百姓就是我的家人。”这是马正清常说的一句话。他用三十年的坚守,书写着一名基层民警的责任与担当,用“老黄牛”般的勤恳,诠释着共产党员的初心和使命。
来源:玉溪日报 2026-01-15 A04版:四版