指挥调度。

□ 通讯员 普松 文/图

电子显示屏前，他紧盯数据流，筑牢平安防线；无声通信里，他以精准调度架起生命桥梁。他坚守初心践行使命，忠诚履职守护民生，他就是元江县公安局情报指挥中心民警李学文。

二十一载从警路，李学文在因远派出所、网安大队、情指中心等多个部门历练，从基层一线到指挥中枢，始终扎根指挥调度、信息研判、科信建设等核心领域，以信息赋能警务，用真心服务群众，多次获评优秀公务员，在平凡岗位上书写出不平凡的从警答卷。

110生命线的幕后守护者

“您好，元江110，有什么可以帮您？”作为情指中心指挥岗位的“老兵”，李学文的每一天，都从这句温暖而坚定的问候开启。在不少人印象里，110接警员从事的只是“接电话、转电话”的简单工作，但面对日均几十个报警电话，要第一时间精准分类、高效处置，实则是对专业能力与经验积累的严苛考验。

“每一个报警电话都容不得丝毫懈怠，每一条指挥指令都要精准有力。”这是李学文常挂在嘴边的话。多年接警生涯，他始终保持对警情的高度敏锐，哪怕是同事接警时细微的语气起伏、神色变化，都能被他精准捕捉。去年4月，一名年轻接警员接电话时神色慌张，李学文立刻上前倾听，发现是群众报警称家人进山挖生姜失联。李学文一边沉稳指导接警员精准询问失联人员体貌特征、进山时间及大致路线，一边统筹调度当地派出所民警进山寻找。经过两个多小时的搜寻，终于在山顶附近找到走失男子。

这样的紧急处置场景，在李学文的工作中屡见不鲜。每当遇到这类情况，他总会从指挥席位上起身，快步走到电话旁同步倾听，一边指导同事锁定核心要点精准询问，一边快速梳理报警信息、拆解分析线索，确保每一起警情都得到妥善处置。在同事眼中，他是值得信赖的“阿叔”。面对疑难警情，他总能凭借丰富的经验和专业的知识快速给出答案，对待年轻同事，他毫无保留耐心帮带，用一言一行筑牢情报指挥战线的坚实防线。

近三年来，李学文累计接听报警电话2500余个，始终保持“零投诉、零差错”的纪录，用硬核实力守护着这条“生命热线”畅通无阻。

警务通信网的硬核保障员

公安科技信息化工作，是连接指挥中枢与一线战场的桥梁纽带。一线战友冲锋陷阵，离不开后方科技信息的坚实保障。而科技信息化工作涵盖设备运维、系统建设、网络保障等多个层面，专业性强、任务繁杂。

非技术专业出身的李学文，却将“钻”劲刻进了科技信息化工作的每一个细节。多年来，他终日与各类通信设备为伴，从大型服务器到小型终端，从核心部件到零配件按钮，每一件设备的性能参数、运行状态、潜在故障隐患，他都了如指掌、烂熟于心。

每次接到大型活动安保通信保障任务，李学文都会提前精心筹备，对活动场地及周边通信网络开展全面优化测试，全力提升网络性能。同步制定完备的应急预案，防范各类突发因素导致的通信中断。

2025年元江马拉松赛事期间，李学文和战友提前踏勘赛事沿线，摸清活动中心与赛道通信环境。赛事期间，他全程坚守岗位，实时监控通信流量，全力保障现场执勤民辅警通信顺畅。凭借周密部署和现场高效处置，赛事期间通信网络稳定运行。

破案攻坚战的情报研判高手

公安情报研判工作既要在海量信息中“抽丝剥茧”，又要在繁杂数据里“大海捞针”，考验的是耐心、细心，更需要过硬的专业能力。在公安信息化浪潮中，李学文从零起步，刻苦钻研情报信息，反复总结研判经验，一步步成长为情报研判领域的行家里手。

工作中，他是同事眼中的“拼命三郎”，为了找出线索、破解难题，常常通宵达旦。去年8月，元江县城发生多起摩托车盗窃案，嫌疑人作案手法隐蔽。面对棘手案情，他主动扛起研判重任，沉下心来梳理线索，通过大量工作，成功锁定3名嫌疑人。办案民警火速出击，一举将3名嫌疑人抓获归案，破获系列盗窃案12起，为群众及时挽回了财产损失。

怀着“干一行、爱一行、专一行”的执着，李学文用精准研判为破案攻坚提供有力支撑。从事情报研判工作以来，他累计编写各类信息268期，服务案件侦办260余起，为群众找回被盗车辆80余辆，挽回经济损失70万余元。

没有硝烟弥漫的冲锋，却有分秒必争的坚守；没有惊天动地的壮举，却有润物无声的担当。工作多年来，李学文以电子显示屏为战场、以数据为利刃、以通信为纽带，将“对党忠诚、服务人民”的铮铮誓言，融入每一次精准调度、每一次紧急抢修、每一次深度研判，用坚守诠释了新时代公安民警的初心使命，也让“人民公安为人民”的底色在幕后战场愈发鲜亮。

来源：玉溪日报 2026-01-27 A03版：三版