近日，季女士满怀感激之情，将一面印有“耐心调解化纠纷 执法为民暖人心”的锦旗送到元江县公安局澧江派出所，感谢民警帮其调解经济纠纷。

不久前，季女士与合伙人在创业过程中产生分歧，双方多次协商均以失败告终。眼看矛盾越积越深，季女士忧心忡忡，百般无奈之下，抱着一线希望走进了澧江派出所求助。

群众的事无小事，民警立即行动起来。为彻底弄清纠纷的来龙去脉，民警细致梳理双方提供的材料，多次与当事人沟通核实细节，全面掌握矛盾焦点。随后，民警秉持公平公正原则，多次组织双方当事人面对面调解。调解室里，民警耐心倾听双方的诉求与苦衷，用通俗易懂的语言讲解民法典等相关法律知识，引导双方换位思考，寻找利益平衡点。

一次又一次的沟通，一句又一句的劝导，民警的真诚和专业打动了双方。最终，在民警的见证下，双方放下芥蒂，达成协议，这起棘手的经济纠纷得到圆满化解。

“真没想到派出所的同志这么尽心尽力，帮我解决了大难题。”8月4日，季女士特意制作锦旗送到派出所表达谢意。

（通讯员 杨涵予）

来源：玉溪日报 2025-08-19 A04版：四版