为破解基层治理“被动处置、各自为战、隐患漏管”难题,新平县桂山街道综治中心持续深耕周分析研判机制,整合“1+7+社区+N”多方力量,优化处置流程,推动基层治理从“事后补救”向“事前预防”、从“分散作战”向“协同共治”转变,围绕“矛盾纠纷排查化解”和“社会治安体系防控”两大任务,推动群众矛盾纠纷和信访事项等诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。
建强“多元协同”架构
构建“1+7+社区+N”研判体系
打破部门壁垒、整合治理资源,破解“研判不深、合力不足”痛点,构建“1核心统领、7柱支撑、5社区推送、N元协同”研判机制,让研判更具全面性、专业性。2025年以来累计召开“1+7+5+N”联动研判会议32次,分析研判各类矛盾风险隐患108件,派单交办105件,吹哨报到3件,化解稳控108件。

“1”核统领,即由街道综治中心牵头抓总,统筹调度研判工作全流程,明确研判主题、梳理研判重点,确保方向不偏差;“7”柱支撑,即固定平安法治办、派出所、司法所、党群服务中心、城区健康管理中心、妇联、市场监管所七方核心力量常驻研判,通报警情动态、信访诉求、矛调处置、法治指引等关键信息,夯实研判专业基础;“5”社区推送,即五个社区综治中心一线研判,确定风险等级,上报街道综治中心集中再分析、再研判,实现“线索层层上报、研判层层递进、力量层层下沉”,确保辖区风险隐患底数清、情况明、无遗漏;“N”元协同,即根据每周研判重点,动态邀请县直单位(驻社单位)网格员、街道相关职能部门及法律顾问、乡贤、志愿者等参与,精准对接个案需求,建立“街道-社区-网格”三级联动研判体系,变“单兵作战”为“集团攻坚”。
规范“闭环运行”流程
破解“处置不力、落实不严”难题
细化研判全流程规范,构建“排查汇总——集中研判——分流交办——跟踪督办——复盘提升”的闭环机制,确保研判成果落地见效。
前置排查,全域收集线索。依托现场接访、网格员日常巡防、12345政务热线、信访系统、警情通报、社区上报、部门推送、上级交办等8类信息渠道,全面收集矛盾纠纷、安全隐患、群众诉求等“弱信号”,每日汇总梳理,每周分类归档,为研判提供坚实的数据支撑,推动治理模式从“接诉即办”向“未诉先办”转变。
集中研判,精准剖析施策。每周三固定时段召开研判会,采取“数据通报+案例剖析+集中会商”模式,对本周收集的各类线索逐一分析,重点研判复杂矛盾纠纷、突出安全隐患、久拖未决问题的根源症结,明确处置思路、责任主体、办理时限和具体措施,对重大疑难事项实行“一案一策、靶向突破”,确保施策精准、处置高效。
闭环督办,倒逼责任落实。建立“清单化管理、项目化推进”机制,将研判确定的任务分类列出交办清单,明确责任单位和完成时限,由街道综治中心专人跟踪督办,每周通报办理进展,对推诿扯皮、敷衍塞责、超期未办结的,及时下发工作提醒函,必要时提请党工委督办,确保“事事有回音、件件有落实”。
完善“跟踪复诊”机制。对已化解的矛盾纠纷、已整改的安全隐患开展不定期回访,了解当事人思想动态和问题反弹情况,及时巩固处置成果,防止问题反复反弹,实现“案结事了、息诉罢访”。

聚焦“实效导向”发力
彰显“源头治理、为民服务”成效
坚持把实效作为检验机制成效的核心标准,推动周分析研判机制与基层治理、为民服务深度融合,取得显著成效。2025年以来排查受理各类矛盾纠纷隐患问题379起,化解358起,化解率94.45%。
风险防控更具前瞻性,实现“防患于未然”。通过常态化周分析研判,精准捕捉各类风险隐患苗头,提前介入、靠前处置,有效防范化解婚恋家庭、邻里关系、劳资合同等领域的矛盾纠纷,成功预警并化解潜在风险隐患,推动矛盾纠纷化解率、隐患整改率大幅提升,辖区刑事治安警情同比显著下降,实现“小事不出社区、大事不出街道、服务不缺位、矛盾不上交”的治理目标。
为民服务更具精准度,拉近干群关系。聚焦群众急难愁盼问题,通过周分析研判,精准梳理群众高频诉求,统筹各方力量靶向处置,有效解决了一批群众反映强烈的信访积案、民生难题,缩短了矛盾化解周期,提升了群众满意度。同时,在研判过程中同步收集社情民意,有针对性地开展法治知识、安全常识宣传,在“话家常、解民忧”中拉近干群距离,让群众真切感受到“守护就在身边”。
治理效能更具系统性,推动“标本兼治”。每周研判同步梳理辖区治理薄弱环节,深入分析风险高发领域和突出问题,总结处置经验、查找工作短板,推动“化解一案、治理一域”的良性发展,不断完善基层治理措施,健全长效机制,推动综治中心从“有形覆盖”向“有效运行”深刻转变,持续提升基层治理精细化、规范化、科学化水平。
来源:新平县委政法委