“为民解忧 心系群众”是游客对甘庄派出所民警最好的褒奖。

□ 通讯员 刁建丹 文/图

“哇，是锦旗，还是邮寄过来的锦旗！”3月15日，元江县公安局甘庄派出所值班室欢声笑语，原来是民警杨旭东收到了一面从外地寄过来的锦旗，引得同事纷纷为他点赞。

事情还得从2月13日说起，外地游客朱女士驱车途经甘庄收费站，在收费站附近摊位购买水果时，因价格分歧临时取消交易。心急赶路的朱女士没来得及确认商家是否退还钱款，便匆匆驾车离去。途中，朱女士猛然想起退款的事，情急之下，拨通了甘庄派出所的电话求助。

“别着急，您慢慢说！”民警温柔的安抚，瞬间抚平了朱女士慌乱的情绪。了解情况后，民警杨旭东立即赶往收费站。经过大量走访，找到了该商家。面对民警的询问，商家才猛然想起因忙碌疏忽了退款事宜，表示愿意立即退还钱款。在民警的见证下，商家当场将钱款原路全额退还朱女士。

“本来只是抱着试试看的心态求助，没想到民警那么负责，不仅快速找到了商家，还帮我挽回了损失，太感谢你们了！”回到家后，朱女士始终念着民警的暖心帮助，特意定制了一面锦旗，寄往千里之外的甘庄派出所，用最朴素的方式向为民办事的民警表达最真挚的谢意。

来源：玉溪日报 2026-03-31 A03版：三版