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花果城里的暖心警事
——元江警方用心服务群众侧记
2026-06-02 09:27:37

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为民做实事获赠锦旗。

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查看被撞坏的凉亭。

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到群众家中抓蛇。

□ 通讯员 普松 罗静 文/图

烟火人间,岁岁坚守;藏蓝身影,温暖相伴。在街头巷尾的巡逻路上,在急难愁盼的求助现场,在为民服务的细微点滴里,元江警方用一桩桩接地气、暖人心的为民实事,绘就最动人的警民温情画卷。

快速寻回被盗摩托车

“警察同志,我的摩托车被偷了。”4月中旬,元江县公安局因远派出所接到辖区群众李女士报警,称其停放在自家门口的摩托车被盗,请帮忙查找。

接警后,民警迅速展开调查,详细询问李女士摩托车的特征、停放时间等细节。通过大量工作,不到12小时便锁定并追回被盗摩托车。

摩托车失而复得,李女士特意定制锦旗向民警致谢,却因民警忙于执勤办案屡屡错过。4月25日,因远镇举办“三月会·米干节”,李女士在执勤队伍中认出民警,快步上前将锦旗郑重递上,千言万语汇成一句:“谢谢你们,辛苦了!”

救助醉汉,守护老人

近日,有群众报警:“有人躺在路边,浑身酒气!”特巡警大队民警迅速赶往现场,第一时间查看男子的状况,发现其并无明显外伤,但因醉酒意识不清。随后,民警耐心引导其用指纹解锁手机,联系上其家属,确认了家庭住址等信息。晚风微凉,民警细心帮男子穿好鞋子后搀扶上车,安全护送其回家交由家人照看。家人紧握民警双手热泪盈眶,连声说:“太感谢你们了!”

“警察同志,有位老人迷路了!”5月8日22时许,曼来派出所接到报警电话。民警抵达现场,只见一位老人坐在椅子上,眼神茫然、手足无措。民警蹲下身轻声安抚,尝试与老人沟通,但老人年事已高,说不清自己的姓名和家庭住址。

为防止老人发生意外,民警小心翼翼地将老人搀扶上车,带回派出所悉心照料。随后,经多方走访排查,最终确认了老人的身份信息,并第一时间与其家人取得联系。

当民警将老人安全送回家中时,家人早已在门口焦急等候。看到老人安然无恙,家人紧紧攥住民警的手,连连道谢。

找到撞坏凉亭驾驶人

“付警官,我们社区的凉亭被车撞坏了,你快过来看看!”近日,社区居民匆匆找到因远派出所社区民警付霖松,语气焦急。

得知情况后,付霖松迅速赶往现场,仔细查看凉亭受损情况,逐一拍照、录像固定证据,同时走访周边居民,询问事发经过,全力排查涉事车辆线索。经大量工作,很快锁定了涉事货车及驾驶人,并第一时间与对方取得联系。

沟通中,付霖松耐心宣讲相关法律法规,明确告知驾驶人撞击公共设施的法律责任和后果。在民警的耐心引导下,驾驶人承认了错误,坦言自己因驾驶不慎撞坏凉亭,愿意承担全部修复赔偿责任,全力配合后续修复工作。

目前,双方已就赔偿事宜协商一致,受损凉亭也将尽快完成修复。为感谢付霖松高效处置、切实为群众解决难题,社区群众特意定制了一面锦旗送给付霖松,用最朴素的方式表达了最诚挚的谢意。

上门服务情暖夕阳

“我腿脚不便,身份证到期了没法去派出所,可咋整?”5月4日,甘庄派出所民警走访时,得知一位63岁老人的困难,便默默记在心里。

回到派出所,民警立即携带办证设备上门服务,把“户籍窗口”搬进老人家中。其间,民警蹲下身帮老人整理衣襟,反复调整相机角度,轻声细语指导老人拍照,全程耐心细致。

“太感谢你们了,还专门跑一趟,解决了我们的大难题!”老人家属连连道谢。

5月14日,澧江派出所积极延伸服务触角,为辖区3位老人提供上门办证服务。3位老人因行动不便,无法前往派出所办理身份证,就医、领取补贴等日常生活极为不便。得知群众的实际困难后,户籍民警主动对接,提前与老人家属预约时间,携带办证设备上门服务。

办证现场,民警耐心细致、高效规范为老人完成了指纹采集、信息录入等工作。一句句贴心的问候、一个个细致的动作,解决了群众急难愁盼,也让老人和家属倍感温暖。

平凡坚守,皆为初心;点滴温情,皆是担当。从极速追赃到深夜救助,从上门服务到巡逻途中伸出援手,元江警方始终把群众安危放在心上,时刻守护在群众身边。

  来源:玉溪日报 2026-06-02  A03版:三版
编辑:王一婷
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